Психология менеджмента. Конспект лекций

ционная и представительская функции. Следующие обстоя­тельства обусловливают их своеобразие.

1. Они не включаются ни в одну классификацию управлен­
   ческой деятельности, а как бы выносятся за пределы традици­
   онных функций управления.
2. В совокупности и каждая в отдельности они дают обоб­
   щенную характеристику управленческой деятельности, содер­
   жат новые и важные особенности, без которых эта деятель­
   ность не может считаться полной.
3. Включая в себя компоненты всех трех основных измере­
   ний управленческой деятельности — административного, кад­
   рового, производственного, они не могут быть приурочены ни
   к одному из них.
4. По своему содержанию они являются производными, вто­
   ричными по отношению к трем рассмотренным группам функ­
   ций.

14.2. Характеристика производных функций управления

Ярче всего особенности производных функций проявляются в интеграционной (координирующей) функции. Ее содержание состоит в следующем. Процесс организационного функциони­рования имеет определенную внутреннюю логику, а его основ­ные компоненты должны быть согласованы между собой. Для этого должны быть скоординированы и все основные функции деятельности руководителя, причем не только в пределах каж­дой из рассмотренных групп, но и между ними.

По своей природе любая управленческая функция носит комплексный характер. Интересы функций часто противоречат друг другу, поэтому решение управленческих задач имеет ха­рактер компромисса. Интеграционная функция является ком­плексной — организующей все иные функции управления.

Граница между интеграционной и стратегической функ­циями довольно условна, но наряду с общими элементами име­ются и различия. Стратегическая функция обладает двумя осо­бенностями:

93

1. являясь с содержательной стороны реализацией процесса
   стратегического планирования, она синтезирует все его основ­
   ные функции и обеспечивает их целостность и согласован­
   ность, выступая производной от них;
2. обычно она дифференцируется от тактических и опера­
   тивных функций, иерархически подчиненных ей, это «управле­
   ние управлением», а не управление исполнением.

Представительская функция является самостоятельной, она выделялась в таком качестве уже в одном из первых подхо­дов (ролевых) к анализу деятельности руководителя (по Г. Минцбергу, руководитель — символ организации). Она ком­плексна и производна от иных управленческих функций. В ос­нове ее лежит механизм персонификации руководителем обще­организационных интересов и целей, позиций членов организа­ции, присущих ей традиций и особенностей.