Стратегический инновационный менеджмент

В дальнейшем реализация отдельных этапов инновационного процесса рассмотрена более подробно. В качестве обобщения маркетингового подхода к НИОКР и выводу продукта на рынок приводится схема на рис. 16 [2].

Рис. 4.6. Маркетинговый подход к НИОКР и выводу продукта на рынок

5. Практические аспекты реализации маркетинга инноваций

5.1. Маркетинговая информация и источники ее получения

Естественной организационной структурой для маркетинго-ориентированной фирмы является матричная и продуктово-ориентированная дивизиональная структура. Роль менеджера по продукту включает управление маркетинговыми исследованиями, продвижением, сбытом товара, при этом главные стратегические решения принимаются на более высоком уровне.

Основные потоки информации для такого менеджера отражены на рис. 5.1.

Рис.5.1. Основные потоки информации для менеджера по продукту фирмы

В процессе анализа, планирования, осуществления и контроля эффектив­ности маркетинговых мероприятий менеджерам требуется разнообразная ин­формация. Маркетинговая информация позволяет предприятию:

– снизить финансовый риск и опасность для образа фирмы;

– получить конкурентные преимущества;

– следить за маркетинговой средой;

– координировать стратегию;

– оценивать эффективность деятельности;

– подкреплять интуицию менеджеров.

Обычно маркетинговую информацию подразделяют на первичную и вторичную.

Первичная информация – это данные, получаемые в результате специально проведенных для решения конкретной маркетинговой проблемы полевых исследований. Достоинства первичной информации:

– сбор в соответствии с точно поставленной целью;

– известна и контролируема методология сбора;

– результаты доступны для компании и могут ограждаться от конкурентов;

– известна надежность.

Недостатки:

– большое время на сбор и обработку;

– дороговизна;

– сама фирма не всегда может собрать все необходимые данные.

Вторичная информация – это данные, собранные ранее для целей, отлич­ных от целей конкретного маркетингового исследования. Источники вторичной информации делятся на внутренние (документация фирмы: бюджеты, отчеты, счета, запасы, предыдущие исследования и др.) и внешние.

Основными источниками внешней вторичной информации являются:

– публикации национальных и международных официальных организа­ций;

– публикации государственных органов, министерств, муниципальных комитетов и организаций;