У обывателя, далекого от искусства оболванивания масс, в мозгах крепко засел, как дохлая такса в унитазной трубе, следующий стереотипный образ пресс-службиста – это, мол, такой крутой знаток десятка языков, бойкий составитель пресс-релизов, генератор идей для тысяч газет и журналов, король брифингов и пресс-конференций, психолог-душевед, бесстрашный сопроводитель высокопоставленных лиц в заграничных приключениях, властелин толпы и все такое. На самом же деле пресс-службисты – люди измотанные и зашуганные донельзя. В пресс-службе обычно работают две категории людей – старые идиоты и юные карьеристы. Я всегда предпочитал вести дела со второй категорией. И не прогадывал. Пресс-секретаря и его команду иногда придурочное начальство бросает на рекламно-пиаровские фронты. Лучше бы оно этого не делало. Ибо пресс-служба, ведущая рекламную кампанию – это омерзительное зрелище. Печь пироги должен пирожник, сапоги тачать сапожник, обаять домохозяек – телевизионщик, а пиар пиарить – истинный художник. В идеале хозяева пресс-службистов должны ограничить свои запросы к ним тремя следующими требованиями: 1. Пресс-служба должна постоянно поддерживать положительный интерес к своим хозяевам у населения и СМИ, то есть организовывать коммуникационные каналы, по которым потом специалисты других служб (психологи, гипнологи, копирайтеры) будут программировать массы. Как пресс-служба этот интерес поддерживает? Двумя путями. Прямым: впаривая всем и вся пресс-релизы с липовыми новостями о работе своей шараги. Окольным: пресс-секретари пользуют сим "свежаком" не только СМИ (даже мировые агентства новостей), но и пропихивают заказуху в "нейтральных" фирмах, например, занимающихся "чистой статистикой и анализом" соцопросов. 2. Когда наступает шухер (например, сажают главу фирмы за финансовый мухлеж или, скажем, перед приездом ревизионной комиссии в ликеро-водочном цеху появляется Годзилла и испепеляет, мерзавец, не только ящики с паленым коньяком, но и сейф с накладными и прочей отчетностью), тогда пресс-служба должна мобилизовать свои контакты со СМИ и организовать шумные пресс-конференции с группой поддержки из лояльных погоревшей фирме акул пера и рыцарей микрофона. 3. Изящно отфутболивать всех попрошаек из общественных организаций, сутяжников-жалобщиков, аферистов и наглых журналюг. Пресс-служба всегда зависит от начальства. Рекламное или пиаровское агентство может быть независимым и кормиться от разных заказчиков, чьи интересы зачастую противоположны. Даже маркетчики и брэндменеджеры имеют ту или иную степень независимости. — 200 —
|