Даже если вы считаете, что человек вправе самостоятельно распоряжаться собственной жизнью, как гештальт-терапевт, вы обязаны сделать вс? возможное, чтобы сохранить жизнь клиенту (см. следующую главу о вопросах этики). Исходя из этой цели, вам, возможно, прид?тся внести существенные изменения в привычную методологию работы, пока клиент не преодолеет кризис. В остром кризисном состоянии клиенту необходима, в основном, поддержка и ч?ткие границы. Ни в коем случае не используйте технику «пустого стула», фрустирующие и катарсические методики, если вы не уверены, что клиент это перенес?т.
Бывает так, что, несмотря на все ваши усилия, клиент вс?-таки принимает решение покончить с собой. В таком случае терапевту бывает очень трудно удержаться на поверхности, выбраться из бездны отчаяния и самобичевания. Если такое случилось с вами, обратитесь за поддержкой к супервизору или коллегам. А главное, помните; мы не властны над жизнью клиента, как бы нам этого ни хотелось.
13.8 Работа с психотическими приступами
Как бы тщательно вы не расспрашивали клиента о наличии острых психических расстройств, в практике бывают случаи, когда у клиента случается психотический приступ прямо в вашем кабинете. Вы должны немедленно определить, насколько эта ситуация опасна для вас и для клиента и предпринять соответствующие меры.
- Сначала попробуйте добиться осознания клиентом того, что происходит здесь и сейчас. Помните, что в остром состоянии клиент не реагирует на внешние и внутренние раздражители. Его переполняют эмоции, с которыми он не в силах справиться.
- Если вы работаете в психологической консультации и т.п., отведите клиента туда, где его никто не побеспокоит.
- Проверьте, как клиент ориентируется в пространстве и времени. Спросите, осозна?т ли клиент, кто он, где он, какое сегодня число, почему он здесь находится?
- Полностью возьмите ситуацию под контроль. Согласно теории, для гештальт-терапевта клиент — полностью независимая система. Однако в чрезвычайных обстоятельствах забудьте о доктринах. Будьте готовы взять ответственность на себя и принять решение, которое покажется вам оптимальным.
- Говорите спокойным убедительным тоном и постарайтесь привести клиента в нормальное состояние: «Вижу, вы очень расстроены. Я бы хотел помочь вам успокоиться». Если клиент хочет обсудить сво? состояние, попросите его перечислить только факты, не выражая эмоций.
- Если клиент молчит, и молчание становится напряж?нным, попробуйте завести разговор на отвлеч?нную тему, например, о погоде, планах на выходные, последних новостях и т.д.
- Убедитесь в том, что сидите в кресле спокойно и достаточно далеко от клиента, чтобы не создать у него ощущения угрозы или вторжения в его личное пространство. В каждого человека свои представления о границах, поэтому не забывайте смотреть на ситуацию с точки зрения клиента.
- Говорите короткими предложениями: «Надеюсь, вам лучше. Вы выглядите более спокойным». Не задавайте клиенту вопросов о его состоянии.
- Не прикасайтесь к клиенту! Вы можете позволить себе физический контакт только в случае крайней необходимости. Возможны два варианта. Первый — клиент возвращается в относительно нормальное состояние, и тогда его можно отправить домой. Спросите, как клиент будет добираться до дома. Убедитесь, что он действительно знает, куда ехать. Вызовите такси. Попросите у клиента телефон родственника или друга, который мог бы за ним заехать. Попросите клиента рассказать, как он провед?т остаток дня. Способность строить планы на ближайшее будущее после приступа — знак того, что у клиента достаточно ресурсов самоподдержки. Если клиент не может сказать, что будет делать в следующий час, это опасный признак.
-
Убедитесь, что в следующие несколько дней клиент прид?т в себя. Попросите его позвонить, когда он добер?тся до дома, или назначьте встречу пораньше. Если же вы не уверены, что клиента можно безбоязненно отпустить домой, примите одну из следующих мер:
- Попросите клиента остаться в кабинете ещ? на какое-то время (если вас жд?т следующий клиент, объясните ему ситуацию и попросите подождать или подъехать позже).
- Попробуйте какие-нибудь из перечисленных выше интервенций. Дайте клиенту воды и, если вам кажется это возможным, оставьте его на несколько минут наедине с собой. Используйте это время, чтобы позвонить коллеге или супервизору.
- Попросите у клиента разрешения позвонить его семейному врачу или родственнику.
- Попросите клиента сразу от вас пойти к своему врачу. В идеале клиент согласится. Однако если клиент не соглашается, а вы волнуетесь за его состояние, проявите настойчивость и позвоните его врачу без разрешения. Не пытайтесь отвезти клиента к врачу самостоятельно! Помните, что невозможно одновременно вести машину и контролировать клиента во время психотического приступа. Вызовите такси, даже если это кажется вам лишним.
- Если это невозможно, вызовите социального работника или сотрудника местного центра по работе с психическими больными (зависит от города и страны). Психотерапевт должен заранее узнать телефоны соответствующих организаций! • В крайнем случае, если вам кажется, что клиент представляет опасность для себя самого, для вас или для окружающих, вызовите милицию.
В таких случаях неизбежно нарушение принципа конфиденциальности и доверия клиенту. Ещ? раз напоминаем, что в обычных условиях приоритетом гештальт-терапевта является независимость клиента и его свободный выбор. Однако в целях безопасности иногда допустимо нарушать профессиональный кодекс. Этика безопасности превыше всего. К примеру, некоторые психические заболевания лишают человека способности принимать самостоятельные решения. Те же признаки часто наблюдаются у людей в посттравматическом состоянии или в состоянии депрессии. В качестве примечания заметим, что и с клиентами-психотиками, и с чрезвычайно ранимыми клиентами можно работать успешно (имея за плечами соответствующую квалификацию и супервизорскую поддержку!). Разумеется, при этом приходится регулировать скорость работы, самоподдержку клиента, уровень фрустрации и сам контакт. Стрэтфорд и Бралье описывают работу с невротическими рас¬стройствами как использование «клея», а не «растворителя». Такая работа предполагает поддержку удобной для клиента структуры, а не разрушение е?.
— 138 —
|