Семейная терапия

Миссис Снид начала первую терапевтическую встречу, на которой собралась ее семья, со следующих слов: «Я со­всем не знаю, что мне делать с Роджером. Он плохо учится в школе, он не помогает по дому, и все, что ему хочется, — гу­лять со своими ужасными приятелями. Но хуже всего то, что он отказывается общаться с нами».

После этих слов терапевт обратился к Роджеру: «Что ты можешь сказать на это?» Но Роджер лишь промолчал в от­вет. Он оставался сидеть, ссутулившись, на стуле в дальнем углу комнаты с сердитым, мрачным выражением лица.

Роджер не «не коммуницирует». Он сообщает, что зол и что отказывается вести переговоры. Коммуникация имеет место и тогда, когда она не является умышленной, сознательной или ус­пешной, т. е. в отсутствие взаимопонимания.

Следующее утверждение заключается в том, что все сообще­ния имеют передающую и командную функции (Ruesch & Bateson, 1951). Отчет (или содержание) сообщения заключает в себе ин­формацию, тогда как команда — это заявление, истолковываю­щее отношения. Например, сообщение «Мам, Сэнди меня стук­нула!» содержит информацию, но и предполагает команду: «Сделай что-нибудь с этим». Отметим, однако, что здесь подразумевае­мая команда двусмысленна. Причина этого в том, что письмен­ная речь упускает невербальные и контекстуальные сигналы. Это предложение, выкрикнутое плачущим ребенком, будет иметь от­личную командную ценность от прозвучавшего из уст ухмыляю­щегося ребенка.

Отношения между говорящими — другой фактор, который влияет на реакцию на командный аспект коммуникации. Напри­мер, терапевт, чья задача — помочь пациентам выразить свои чувства, скорее всего отреагирует в отношении плачущего мужа тем, что будет слушать его с сочувствием и поощрять, чтобы он продолжал. Жена этого мужчины, напротив, может расстроиться из-за того, что он обнаруживает свою «слабость», и попытается его утешить, внушая ему, что проблема не такая уж и серьезная, или предлагая способы ее разрешения. В этом случае терапевт

131

Майкл Николе, Ричард Шварц

будет прислушиваться к чувствам мужчины, пропуская мимо ушей (или не реагируя) его команду сделать что-нибудь. Жена ощуща­ет угрозу от подразумеваемой команды, чувствует себя обязан­ной и поэтому не может просто слушать.

Функция командного аспекта коммуникации — характери­зовать взаимоотношения. «Мам, Сэнди меня стукнула!» означает, что говорящий признает проигрышное положение в отношениях с Сэнди и настойчиво утверждает, что мать должна вступиться, чтобы разрешить проблему. Это качество часто затушевывается, потому что обычно не обдуманно или не совсем осознанно и, как мы видели, зависит от того, как его встречают. В здоровых отно­шениях этот аспект отступает на задний план. И наоборот, про­блемным отношениям свойственна постоянная борьба в связи с характером отношений: «Не говори мне, что делать!»