|
5.1.19. Потренируемся в Сбербанке?......................... 195 5.1.20. Правда ли, что плохая память?....................... 197 5.1.21. О некоторых приемах запоминания имен.............. 199 5-1.22. Сделайте себе визитную карточку.................... 201 5.1.23. Как запомнить Хадзисмела Тазретовича?............... 203 ,,, 5.1-24. Не будьте формалистами........................... 203 5.1-25. Есть ли противопоказания?.......................... 204 5.1.26. Правда ли, что "сядет на шею"?...................... 205 5.2. Прием "Золотые слова".......................... 207 > 5-2.1. "Золотые слова", комплименты, лесть —"кто есть кто"..... 207 5-2.2. "Вам сегодня делал кто-нибудь комплименты?"........... 210 5.2.3. 1лавное — чтобы комплимент не заметили.............. 212 5.2.4. Умеете ли Вы делать комплименты?.................... 213 5.2.4.1. А как он-то считает?......................... 214 5.2.4.2. Правила формулирования комплиментов........... 214 5.2.4.3. Поможем начинающему?....................... 216 8 5.2.5. О "комплиментах стопроцентною действия"............. 218 5.2.6. Как же действуют "золотые слова"?.................... 221 5.2.7. Ксть ли противопоказания?.......................... 223 5-2.8. "Золотые слова" и деловое совещание — совместимы ли?. . . 225 5-2.9. И снова — о ситуации наказания...................... 227 5.3. Отступление. Ситуация наказания и приемы расположения к себе — совместимы ли?.............. 228 5.3.1. Наказание: понять или принять?...................... 228 5.3.2. Каков к.п.д. наказания?.............................. 229 5-3.3. Величать ли подсудимого по имени-отчеству?............ 230 5.3.4. Еще один прием?.................................. 232 5.3-5. Наказание и... комплименты, или Техника разговора-наказания................................ 234 5.3.5- /. Первая часть — "Позитивный фон ".............. 234 — 7 —
|