Важным моментом социальной работы является междисциплинарный подход к разрешению возникающих у клиента проблем. Входя в состав межпрофессиональных групп вместе с врачами, педагогами, социологами, практическими психологами, юристами, социальный работник имеет возможность комплексно решать проблемы семьи, отдельной личности или социальной группы, опираясь на потенциал данного объекта. Не заменяя и не подменяя административных работников, социальный работник стремиться оказать социальную помощь каждой личности, в ней нуждающейся, индивидуально. Высокий уровень требований, предъявляемых к социальному работнику, обуславливает первоочередной принцип его профессионализма — принцип компетентности. В Проекте профессионально-этического кодекса социального работника (Межрегиональная конференция ассоциации работников социальных служб, май 1994 г.) этот принцип также является приоритетным. Поскольку структура профессиональных обязанностей социального работника сложна и обширна, профессиональная компетентность должна быть сбалансирована как в социальном, так и в общественном плаве. «В самом широком смысле социальность — это всегда неразрывные многообразные взаимосвязи между людьми во всех видах активности, независимо от степени их общественной полезности, нравственной оценки их значимости. Это социальность всех взаимодействий человека с миром. Любой человеческий индивид или группа социальны. Социальность — это всеобщая, исходная и наиболее абстрактная характеристика субъекта и его психики в их общече- Проблемы и методы социальной защиты населения 153 ловеческих качествах. Общественное же — более конкретная психологическая характеристика бесконечно различных частных проявлений всеобщей социальности: национальных, культурных и т. д.* [5]. Профессиональная компетентность социального работника — проявление психологических особенностей его личности, которые оказываются базисными при становлении профессионального мастерства. На передний план выходит изучение психологии человека. Специфика и стратегия работы, как-то: ее направленность и мотивация, принятие решений, их реализация и контроль, обуславливают индивидуальный стиль деятельности, прямо зависящий от знания и умения использовать методы психодиагностики и психокоррекции. Вступая в равноправные отношения с личностью с целью совместного решения конкретной социально-психологической проблемы, социальный работник должен опираться на оптимальный набор положительных личностных качеств: ответственность, коммуникабельность, эмпатию, толерантность, внимание, терпимость, корректность, гуманитарную направленность личности и другие. Ответственность особенно важна в профессиях, относящихся, по классификации Е. А. Климова, к типу взаимодействия «человек — человек». — 291 —
|