социального работника возлагаются большие надежды, но к нему предъявляются и повышенные требования. Социальная работа как профессия в цивилизованных странах мира существует более полувека и считается критерием цивилизованного общества, выступает в роли его феномена. Специалист по социальной работе ряда стран — одна из престижных профессий. Он приходит на помощь людям со дня их рождения и на протяжении всей жизни. Действует множество моделей подготовки специалистов в области социальной работы. Все они — работники социальных служб системы социальной защиты населения, наряду с высоким уровнем культуры должны иметь комплекс знаний в области права, психологии, социологии, медицины, педагогики, экономики и управления, и конечно же, теории и истории социальной работы, ее методики и технологии, этики и общения. Формирование тех или иных профессиональных черт социального работника, с одной стороны, логично продиктовано потребностями в социально-экономической, социально-правовой и социально-бытовой поддержке населения, его психосоциальной профилактике и реабилитации, с другой стороны, отражает особенности социальной ситуации в специфический период развития нашей страны. Для социального работника социальная работа есть метод, средство достижения целей и задач в реализации потребностей и нужд различных категорий населения. Вся его деятельность направлена на совокупность специальных, междисциплинарных целей и задач, решение которых способствует как оказанию конкретной помощи человеку или социальной группе, так и активизации потенциала сил и возможностей личности. Совершенно очевидно, что деятельность социального работника относится к типу профессий «человек — человек», а точнее «личность — личность», и от характера ее во многом зависит судьба клиентов. Специфика деятельности, как разновидности профессионального труда, предполагает наличие таких качеств как профессиональные знания, умения и навыки из самого широкого спектра социально-психологических особенной личности — интеллектуальных, эмоциональных, волевых, организаторских, специфики характера, способностей, темперамента, мировоззрения. Требования к уровню навыков и умений вытекают из международных требований к квалификации социального работника. Это необходимость иметь представление о теории и методике 152____________________________________________________Г. П. Филиппова работы с отдельными пациентами и группой; о ресурсах и услугах, предоставляемых обществом; о программах и целях социальных служб, предоставляемых на федеральном и территориальных уровнях; о концепциях и методах социального прогнозирования и других. Это необходимость умения слушать человека целенаправленно и с пониманием; собирать инфор-мацию, чтобы подготовить социальную оценку или отчет; формировать и поддерживать профессиональные отношения, направленные на оказание социальной помощи; направлять усилия клиентов на решение их проблем и завоевывать дове-рие; определять необходимость оказания терапевтической помощи клиенту, проводить исследования и интерпретировать их результаты; сообщать о социальных потребностях государственным, общественным или законодательным органам, оказывающим финансирование соответствующей деятельности. — 290 —
|