Метод беседы в психологии

___________________________________________________153

нашедшие постоянную прописку в повседневной обыденной речи, подтверждают наблюдение. «Глаза боятся — руки де­лают» (чувства противопоставляются действиям), «Умом по­нимаю, но сердце не лежит* (мысли противопоставляются чувствам)* «Семь раз отмерь— один раз отрежь» {сначала подумай, а потом действуй),

Акцентирование, усиление и противопоставление различ­ных линий в беседе — средство выведения внутреннего диа­лога в пространство телефонной коммуникации, отличающе­еся почти исключительно вербальным характером. Отсюда — важность про-говорения, В этой связи третье измерение в бе­седе задается через биполяризацию индивидуальных конст­руктов описания (проговаривания, осмысления) психическо­го состояния. К числу наиболее общих и часто употребляе­мых относятся конструкты, устойчивые структуры описания, указанные выше: «чувствам, «мысли*, «дейЪтвия».

Классический пример описания состояния и «проблемы* в поведенческих терминах (конструкт * действие*)— общение подростков. Для того, чтобы составить представление, как это выглядит, достаточно послушать обсуждение «новым поколе­нием* какого-либо боевика на улице. Совмещение истероид-ных черт личности с соответствующим гуманитарным обра­зованием дает нам прекрасный образчик «чувственного» ос­мысления реальности (преобладает конструкт «чувства»). И, наконец, обилие «так как*, «потому что», «следовательно», логических связок и интерпретационных схем, «утяжелен­ных» терминологией при повышении культурного и образо­вательного статуса — вот далеко не полный перечень описа­ния проблемной ситуации, характерной для абонентов с пре­обладающим конструктом «мысли*. Если сопоставлять «бы­товое*, устно-речевое описание проблемы абонентом с лите­ратурными жанрами, то «поведенческий язык» скорее будет созвучнее жанру американизированного боевика-триллера, «чувственный язык» — жанру мелодрамы, а «рациональ­ный» — научного эссе*

Таким образом, введение третьего измерения в беседу все­гда связано с риском жанровой рассогласованности, однако в

154_____________________________________________________

этой же рассогласованности содержится потенциал для рас­ширения границ понимания.

Совмещение позиционно-временного и третьего измерения (^чувства»—«мысли» — «действие») отражено на рис. 1 (с. 103). Теперь становится понятной условность предложенной схемы — за ней одна из возможных логик описания динамики разви­тия беседы, обладающего в нашем сознании статусом индиви­дуально-профессионального конструкта.