Метод беседы в психологии

5) при знакомстве с мнениями наблюдателей сравнить их с ва­шими собственными взглядами и видением консультанта;

6) сравнить взгляды наблюдений — какие аспекты теле­фонной беседы и состояния абонента отражены разны­ми наблюдателями, подтвердить или опровергнуть ин­терпретации наблюдателей текстом фрагмента;

7) при знакомстве с авторскими рассуждениями, выходя­щими за пределы непосредственного анализа фрагмен­та психологической беседы> удерживать в фокусе основ­ной лейтмотив рассуждений — о специфичности теле­фонной беседы.

В конце приводится протокол последующих фрагментов анализируемой беседы. Параллельно получается взгляд наблю-

___________________________________________________157

дате ля. Материалы предназначены для самостоятельной ра­боты. Важно:

1) отслеживать динамику изменений своих представлений о характере психологических проблем абонента, разви­тии отношений в диаде абонент—консультант;

2) определить, чем обусловливается представленный харак­тер членения текста (он не случаен);

3) формулируя свои представления о беседе, сравнивать их

с мнением наблюдателя (согласен или нет, почему?);

4) отслеживать динамику изменений представлений наблю­дателя, — какова логика интерпретации наблюдателя, можно ли найти подтверждение в тексте телефонного

диалога;

5) после знакомства с очередным фрагментом обсудить, как дальше будет развиваться беседа, если она могла бы раз­виваться; лишь после этого приступить к следующему фрагменту.

Приложение 1

К. Р. Роджерс

ПОНЯТИЕ О ПСИХОТЕРАПИИ КАК О ПРОЦЕССЕ1

Осенью 1956 года Американская психологическая ассоциа­ция оказала мне большую честь, наградив меня одной из трех наград, «За выдающийся вклад в науку». Однако награжден­ный подвергался «штрафуя — через год он должен был про­честь научный доклад перед Ассоциацией, Мне не хотелось писать обзор того, что было нами сделано в прошлом. Я ре­шил посвятить этот год новым попыткам понять процесс изменения личности. Это было сделано, но по мере тогог как приближалась следующая осень, я стал понимать, что сфор­мировавшиеся у меня мысли были предварительными, нечет­кими, не подходящими для презентации. Несмотря на это, я постарался изложить на бумаге беспорядочные ощущения, имеющие для меня большое значение, из которых вырисовыва­лось понятие о процессе, отличном от всего того, что я знал ранее. Закончив доклад, я обнаружил, что он слишком длинен, поэтому я сократил его до сжатого выступления, чтобы пред­ставить перед съездом американских психологов 2 сентября 1957 года в Нью-Йорке. Настоящая статья не так велика, как первоначальный вариант, но и не так коротка, как второй.