Хрестоматия по психологии

Проблемная ситуация характеризует определенное психиче­ское состояние субъекта (ученика), возникающее в процессе вы­полнения такого задания, которое требует открытия (усвоения) новых знаний о предмете, способе или условиях выполнения дей­ствия. Усвоение или открытие нового совпадает в данном случае с таким изменением психического состояния субъекта, которое составляет микроэтап в его развитии. Разрешение возникшей проблемной ситуации, таким образом, совпадает с процессом ста­новления элементарных психических новообразований. Эти ново­образования могут относиться к различным элементам усваивае­мого действия или чертам личности человека.

Основным условием возникновения проблемной ситуации явля­ется потребность человека в раскрываемом новом отношении, свойстве или способе действия. Такая потребность может опреде­ляться как непосредственными практическими обстоятельствами выполнения действия, так и широкими общественными потребно­стями.

Главным элементом проблемной ситуации является неизвест­ное, новое, то, что должно быть открыто для правильного выпол­нения поставленного задания, для выполнения нужного действия. Чтобы создать проблемную ситуацию в обучении, нужно поста­вить ребенка перед необходимостью выполнения такого задания, при котором подлежащие усвоению знания будут занимать место неизвестного.

Важнейшей характеристикой неизвестного как центрального элемента проблемной ситуации в отличие от искомого как цент­рального элемента задачи является то, что неизвестное в про­блемной ситуации всегда характеризуется какой-либо степенью обобщения. Несмотря на конкретность поставленного задания, неизвестное, которое должно быть раскрыто в проблемной ситуа­ции для выполнения этого задания, всегда составляет общее отно­шение, свойство, способ и т. п., относящееся к целому классу близ­ких заданий. Искомое задачи всегда или в большинстве случаев составляет единичное отношение или единичную конкретную ве­личину. <...>

Таким образом, при характеристике проблемной ситуации по­казателем ее трудности для субъекга (учащегося) является не сложность самого задания, как в задаче, и не абстрактная сте­пень новизны усваиваемых знаний, а та степень обобщения, кото­рой должен достигнуть учащийся в процессе поиска неизвестного В проблемной ситуации. Показатель обобщения является, таким образом, общей единицей процессов мышления человека, воз­можностей учащегося в усвоении новых знаний и той основной ситуации, в которой осуществляется процесс мышления.