Absrtact. For doctor-otolaringologists and dentists it is possible to carry constant collision with the fear of patients connected with intrusion into an obverse zone and fear of a pain to psychological features of work. It is possible to assume, that in professional work the special relation of the doctor to a body is formed. Keywords: professional work of the doctor, aggression, an image of a body, feeling of fault. Профессиональная медицинская деятельность предъявляет повышенные требования к психической устойчивости и адаптационным возможностям специалиста. К реалиям современного российского здравоохранения надо отнести рост объемов медицинских услуг, оказываемых в лечебно-диагностических учреждениях негосударственного типа. Это, в первую очередь, относится к стоматологической помощи и лор-центрам. Профессиональная деятельность врача в частной клинике проходит в условиях, отличающихся по организационной культуре, требованиям к режиму взаимодействия всех участников лечебного процесса, критериям оценки успешности, от таковых в государственных медицинских учреждениях. Несмотря на возросшее число частных клиник и выпускающихся специалистов в области стоматологии и отоларингологии, не умолкают жалобы на встречающиеся случаи проявлений агрессивности врачей. Чем вызвана эта агрессия? На настоящее время феномен агрессивного поведения изучен достаточно, особенно зарубежными учеными, но степень изученности проявлений агрессии в рамках психологии труда (и в частности профессии врача-стоматолога и отоларинголога) очень мала. В большинстве своем это литература по социологии медицины, исследования в области взаимоотношений пациента и врача, где наряду с особенностями и сложностями данных профессий лишь вскользь затрагиваются психологические особенности этих сложных и важных профессии. Все вышесказанное рождает актуальность исследования причин, уровня и содержания агрессивного поведения у врачей-стоматологов и отоларингологов. Агрессия - это любая форма поведения, нацеленная на оскорбление или причинение вреда другому живому существу, не желающему подобного обращения. Агрессия рассматривается как реакция враждебности на созданную другим фрустрацию, независимо от того, насколько эта фрустрация имеет враждебные намерения. Возможны случаи, где агрессия не является реакцией на фрустрацию, а возникает из каких-либо внутренних побуждений, спонтанно. Агрессивность рассматривается как модель поведения, а не как эмоция, мотив или установка; как человеческое проявление, с одной стороны, и как форма социального поведения, с другой; и критерий «намерения» рассматривают как обязательный для определения агрессии, что исключает любое случайное действие, сопровождающееся повреждением. Агрессивность — это средство, с помощью которого индивидуумы пытаются получить свою долю ресурсов, что, в свою очередь, обеспечивает успех (преимущественно на генетическом уровне) в естественном отборе. Биологически адаптативная агрессивность - это реакция на угрозу витальным интересам индивида; она заложена в филогенезе и свойственна как животным, так и людям. В структуре личности агрессивность - одно из важных качеств, необходимое полицейскому, врачу, спортсмену и многим другим для достижения успеха. Предполагается, что врачи-стоматологи и лор-специалисты обладают необходимым для вторжения (порой болезненного) в лицевую зону пациента уровнем агрессивности. — 305 —
|