Психология. Полный энциклопедический справочник

На основании анализа многих приме­ров определение «Э> (эвристического решения задачи) м. 6. сформулировано как решение, связанное с резким умень­шением перебора вариантов путей реше­ния. Примерами м. б. варианты копкрет-
пых эвристических рекомендаций в шах­матной игре. В набор самых элементар­ных входят след, рекомендации: контро­лировать 4 центральных поля, обеспечи­вать безопасность короля, не вскрывать свои вертикали, защищать фигуры и т. д. Важно отметить, что эти рекомендации не представляют собой точных алгорит­мов, они «всего лишь» направляют дей­ствия шахматиста в некотором, вообще говоря, правильном направлении и тем самым существенно уменьшают поле по* тенциально возможных действий. Рас­сматривая более тонкие шахматные Э., мы также приходим к выводу о том, что они не представляют собой точных рецептов действий, приводящих к цели. Эвристи­ческие правила характеризуются много­значностью промежуточных результатов и не допускают категоричной точности рекомендаций.

Т. о., эвристичностью обладают прав­доподобные рассуждения, повышающие вероятность приближения к правильно­му решению. Рассуждения такого типа не точны, но их стратегия заключается в сужении всей области перебора вари­антов действий до некоторой зоны и на­правлении мышления на работу с относи­тельно узким классом понятий и фактов этой зоны. Э. в этом смысле представля­ют собой скорее принципы, чем правила с четко определенными условиями при­менения. М. б., еще точнее проводить ана­логию с понятием установки, имеющей вид общего предписания к действию и считать Э. мыслительными установками. Хороший пример эвристических правил — афоризмы, пословицы и поговорки живо­го языка. Действительно, такие выраже­ния, как «Лучше синица в руке, чем жу­равль в небе», «Сто раз проверь, один раз отрежь» и т. п., явно указывают направ­ление, в котором человеку следует дей­ствовать, хотя и не дают точных предпи­саний для конкретных ситуаций.

Особый шгтерес представляет рассмот­рение правил поведения человека в обще­стве: на производстве, в семье, в коллек­тиве единомышленников. Анализ с оче­видностью показывает, что практически все «правила Карнеги» представляют со­бой эвристические рекомендации, кото­рые образуют свод наставлений о том, какими правилами нужно руководство­ваться для достижения кратчайшего пу­ти к завоеванию положения в обществе, к вершине карьеры, к деньгам и всеоб­щей любви окружающих. (В. М. Кроль.)