В напряженной обстановке меланхолики становятся особо лояльными, вплоть до демонстрации зависимости и внушаемости. Они подсознательно принимают во внимание, что милосердие проявляется больше по отношению к человеку, демонстрирующему зависимость, чем к выказывающему независимость. Все упомянутые перемены реакций побуждают окружающих к изменению стратегии взаимодействия: буйного холерика начинают наказывать, застревающего на каждом шагу флегматика подталкивают или отстраняют, над жалким меланхоликом иронизируют, легкомысленного и поверхностного сангвиника безуспешно призывают к серьезности. Совершенно очевидно, что подобные перемены отношений непродуктивны и чреваты конфликтами. Поскольку в экстремальных условиях следует действовать не только быстро, но и точно, два типа работников могут оказаться здесь непродуктивными. Это те, кто никогда не делает точ- но того, что им говорят, — холерики, и те, кто делает только так, как привыкли, и то, что им сказали заранее, — флегматики. Особенности поведения представителя каждого темперамента в профессиональной сфере можно проиллюстрировать на примере типов программистов, выделенных И. Деммером. Флегматик. Девиз: «Лучшее — враг хорошего!» Поэтому он не волнуется, если за неделю до окончания проекта выяснится, что можно было бы все сделать иначе и это было бы лучше. Он знает, что хорошо закончить — важнее, чем хорошо начать (в ситуации цейтнота он не справляется, т.к. не меняет темпа работы). Сангвиник. Мечется от здоровой неудовлетворенности. Терзается несовершенством своих программ и не спит от этих страданий. Отличается кипучей активностью и хроническим недосыпанием (может успеть, но спокойно сдаст полуфабрикат). Холерик. Ничем не доволен. Одержим стремлением к совершенству результата и полноте всего описания работы. Переделывает уже переделанное и не доделывает недоделанное (может успеть сдать материал, но в результате попадет в больницу). Меланхолик любит точность и объективность, но его подтачивают сомнения в качестве и своевременности полученных им результатов. Вместе с тем аналогичные сомнения окружающих он рассматривает как наглость, а при вопросе, когда будет закончена работа, впадает в обморочное состояние (при дефиците времени лучше его к работе не подключать). Для холерика пусковым механизмом выступает преграда на пути к желаемому действию, и при столкновении с ней он реагирует подобно извержению вулкана. Однако при всей мощности этого извержения оно быстро иссякает. Для сангвиника существенна социальная поддержка — признание, слава, деньги и т.д. Он всегда интересуется: «А зачем это мне нужно?» Однако если Нобелевская премия близка, он вдохновляется и способен оптимально и на дистанции большей, чем холерик, использовать выделенный ему природой энергетический запас. Совсем иная ситуация с флегматиком. Его цель должна долго произрастать изнутри, и только когда он нащупает задачу, отвечающую его внутренним запросам, он вдохновится и, решая ее, сможет распределить свой большой природный резерв на длительный срок, вне зависимости от внешнего социального подкрепления. Меланхолик не имеет большого природного энергетического ресурса, но может стать плодотворным, если совпадут потребности общества, его профессиональные интересы и личные возможности. Когда работа ему в удовольствие, дается легко и он не испуган предстоящими трудностями, — он на высоте. — 153 —
|