|
Например, в некоторых работах [Trout, Rosenfeld, 1980; Dabbs, 1969] утверждается влияние зеркальной позы на развитие позитивного общения. Много работ посвящено изучению влияния на благоприятную оценку партнера по общению такой переменной, как контакт глаз, или, как мы будем его называть, взаимовзгляд. Но во многих проводимых экспериментах не учитывалось и, следовательно, не контролировалось или недостаточно контролировалось возможное влияние других элементов структуры НВ на развитие позитивного общения и оценку собеседника. Так, в работах, посвященных изучению влияния зеркальной позы или жестов на раппорт, не изолировался взаимовзгляд, мимика и зеркальная мимика [Dabbs, 1969]. В исследованиях, изучающих контакт глаз, упоминается о контроле над мимикой, но отсутствует контроль за зеркальной позой и жестами. Наше исследование было направлено на выявление временных особенностей невербального взаимодействия, обеспечивающих диалогичность и взаимопонимание в общении. Диалогичность отношений – это шаг к взаимопониманию, доверительность в общении, понимание и принятие позиции партнера, равноправие и взаимосимпатия. Эти компоненты диалогичности мы выделили на основе представлений о межличностном диалоге в отечественной психологии (Л. Петровская, А. Бодалев, А. Хараш). Как показывают исследования, существует положительная связь между некоторыми невербальными характеристиками взаимодействия и позитивным, доверительным общением, для обозначения которого в зарубежных источниках употребляется термин «раппорт». Поскольку в отечественной психологии исследования невербального поведения ведутся в основном в таких направлениях, как изучение интерпретации и адекватности понимания невербального поведения [Лабунская, 1986; 1999], изучение невербальной коммуникации (Н. Горелов, С. Гончаренко, Е. Ермолаева и др.), мы в своем обзоре остановимся подробнее на зарубежных источниках, имеющих непосредственное отношение к изучаемой проблеме. Как отмечает В. Лабунская, зарубежные исследования невербального взаимодействия могут быть подразделены на те, в которых изучаются индивидуальные особенности невербального поведения в связи с разворачивающимся процессом общения, и те, в которых объектом анализа выступают не просто дискретные акты поведения, измеряемые для каждого участника отдельно, а такие переменные, которые соединяют отдельные акты невербального взаимодействия обоих участников [Лабунская, 1999]. Такими переменными являются контакт глаз, зеркальность позы, синхронность движений. Как правило, эти переменные изучаются раздельно. Исследуется их влияние или на раппорт, или на оценку партнера. — 190 —
|