Психология коммуникаций

Невербальное поведение – это внешняя форма существования и проявления психического мира личности. Можно дать другое определение. Невербальное поведение – это «социально и биологически обусловленный способ организации усвоенных индивидом невербальных средств в общении, преобразованных в индивидуальную конкретно-чувственную форму действия и поступков» [Лабунская, 1986].

Взаимодействие невербального поведения и общения было раскрыто, в частности, через анализ функций, которые оно выполняет в общении.

Временна я структура – частота, последовательность, длительность – организации средств (жест, мимика, позы, речь) невербального поведения выполняет информационную, регулятивную и аффективные функции, в частности, они:

– несут информацию о свойствах и качествах личности;

– выражают отношение одного человека к другому;

– свидетельствуют о развитии личности как субъекта общения;

– организуют временные параметры программы вступления в контакт, поддержания и выхода из него;

– выступают в качестве показателя социального статуса личности;

– поддерживают оптимальный уровень близости между общающимися в течение всего времени взаимодействия или на определенных его этапах;

– выражают качество и изменение взаимоотношений партнеров по общению, формируют эти отношения;

– свидетельствуют о форме взаимодействия между людьми;

– выполняют функцию опережающей манифестации психологического общения (относительно речи).

Анализируя взаимосвязь невербального поведения и общения, В. Лабунская делает вывод: «Невербальное поведение – это одна из форм объективизации внутреннего мира личности, один из путей ее познания. Как и все поведение личности, оно представляет культурно-исторический, интерперсональный феномен, основные характеристики которого опосредованы общением и совместной деятельностью.

Детерминация невербального поведения общением и совместной деятельностью не исключают его самостоятельного значения. Наоборот, оно входит в общение, с одной стороны, как его продукт, а с другой стороны – как реальность, оказывающая самостоятельное влияние на результаты межличностного общения и познания» [Лабунская, 1989, c. 107].

В зарубежной психологии исследование невербального поведения имеет богатые традиции. Основные направления исследований: детерминанты развития невербальных средств общения и выражение эмоций [Ekman, Priesten, 1980]; личность и психологическая интерпретация невербального поведения [Argyle, Dean, 1972]; культурные характеристики невербального поведения; взаимосвязь невербального поведения и раппорта (позитивного общения) [Tickle-Degnen, 1996].