Когда внутригрупповые отношения в моноэтнических группах населения требуют частых социальных контактов, социальная дистанция сокращается и поддерживается посредством полоролевых стереотипов поведения. Это один из способов сохранения сдержанности в проявлении чувств. Наличие социальной дистанции проявляется и в статусных различиях в обществе. В этом случае социальная дистанция постоянно поддерживается с помощью различных ритуалов, таких как приветствие или различные почести. Социальная дистанция между этническими и иными социальными группами сохраняется путем создания кросс-культурных и национальных стереотипов, что приводит к нейтрализации и подавлению интенсивных эмоциональных проявлений в социальных коммуникациях. По существу, эти отношения лишаются межличностной окраски [Куницына, Казаринова, Погольша, 2001]. Среди феноменов общественной среды, отрицательным образом влияющих на процессы коммуникации, выделяется урбанизация , где городской человек связан тысячью нитей с другими, вследствие этого подвержен постоянно тотальному контролю и со стороны других лиц, и со стороны общества. Отсюда такое понятие, как «межличностный контакт», становится одним из инструментов исследования проблемы создания комфортных условий общения в перенаселенном социуме [Ионин, 1998]. Такая ситуация обозначает, что люди, находясь в пределах доступности для восприятия друг друга, при этом физически и психологически находятся под контролем других людей, по отношению к которым в действие вступают социальные эталоны и стереотипы. Соответствовать им постоянно достаточно сложно, и поэтому количественная составляющая социальных коммуникаций для каждого человека получила развитие в понятии «круг общения». Последнее означает то число людей, общение с которыми наиболее комфортно и успешно для человека. Я. Коломинский [1989] предложил в зависимости от степени психологической близости и значимости другого выделять два круга желаемого общения: первый, наиболее близкий, включает от одного до четырех человек, второй – от шести до восьми человек. Действительно, хорошо знать, понимать и доверять в жизни мы можем двум-трем близким людям, а успешно ориентироваться в социальных контактах – на уровне восьми – десяти коллег или приятелей, по отношению к остальным вступают в действие эталоны и стереотипы, нормы и правила в рамках определенной социокультурной группы или общества. Таким образом, в урбанистической среде человек испытывает постоянно внешний контроль соблюдения или отступления от этих правил, в том числе этического и морального плана. Это сказывается на сложности возникновения и продолжения социальных контактов в городской среде. Чаще они носят локальный характер: по месту службы, учебы, проживания. Таким образом, обозначаются границы социальных взаимодействий, создаются определенные ситуационные рамки, позволяющие участникам процесса социальных коммуникаций снизить общественный контроль, изменять сценарии ситуаций межличностных взаимодействий и придавать им больше свободы и доверительности. — 155 —
|