б) высказывания, вовлекающие аудиторию. К ним относятся высказывания, описывающие какие-то состояния и действия аудитории, которые произошли в процессе объяснения материала сообщения. Например: «Это вы уже видели...», «с этим свойством вы встречались», «вы заметили и знаете...», «то, что вы сейчас наблюдаете...», «вы помните, что...». 8. Побуждающие высказывания. Это высказывания, прямо призывающие к действию. Их цель — активизировать и регулировать деятельность аудитории, каждого отдельного слушателя. Они также бывают двух видов: призывающие к активности и тормозящие активность. («Записи в тетрадях пока не делайте...», «не спешите с ответом...», «но не будем спешить с выводами…» и т.п.). Среди побуждающих высказываний, призывающих к активности, можно в свою очередь, выделить две разновидности: а) высказывания. призывающие к совместной активности докладчика и слушателей («Давайте убедимся в этом на опыте...», «давайте проверим..», «давайте подумаем над вопросом...», «давайте запомним одну вещь...»; б) высказывания, призывающие к активности только слушателей. Эти призывы могут быть обращены либо к каким-то практическим действиям («Запишите формулу в тетрадь...», «запишите уравнение этой реакции ...», «пометьте это у себя...»), либо к интеллектуальным действиям: к восприятию («сосредоточьте свое внимание на верхней части прибора...», «обратите внимание...», «послушайте определение...»), к памяти («вспомните, какие...», «запомните эту формулу…») , к мышлению («подумайте над вопросом ...», «все, что вы сможете, надо обосновать...», «определите, какой характер...», «вдумайтесь в причину этих преобразований...»). 9. Вопросительные высказывания. Их цель — прямо или косвенно активизировать интеллектуальную деятельность слушателей. Прямая активизация осуществляется за счет вопросов, обращенных к аудитории, отдельным слушателям. Косвенное побуждение осуществляется за счет риторических вопросов (вопросов, не требующих ответа. Ответ на них дается самим докладчиком. Однако сам факт обращения к слушателям заставляет их вступать в более активный контакт с докладчиком.). В выступлении необходимо учиться использовать и неречевые формы передачи информации — жест, мимику, пантомимические движения. Движение и жест несут важную смысловую нагрузку, заменяя слова, и являются иногда выразительнее слов. Мимика и жест часто имеют значение, сходное со значением интонации, т.е. определенным образом изменяют значение слов. Они позволяют лучше донести до слушающего смысл или подтекст сообщения. Различные части тела в разной мере участвуют в передаче информации. Так, считают, что движения рук и мимика являются в основном оценочным фактором, сила и интенсивность передается чаще всего посредством поз и движений. Невербальные действия могут акцентировать ту или иную часть вербального сообщения; заполнять или объяснять периоды молчания, указывая на намерение говорящего продолжать свою реплику, на поиски подходящего слова, сохраняют контакт между партнерами и регулируют поток речи. Они могут заменять отдельное слово или фразу; могут с опозданием дублировать содержание вербального общения и т.д. — 155 —
|