|
Быть хорошим начальников очень непросто. Это знает каждый, кому хоть раз в жизни приходилось руководить. Однако ошибочно полагать, что это относится только к высокопоставленным руководящим работникам. Локальным начальникам тоже приходится довольно нелегко. И в самом деле. Представим себе такую ситуацию, которая случается довольно часто в любых рабочих коллективах. Одного из работников «находит» повышение по службе. Предположим, что он становится начальником отдела, в котором еще совсем недавно выполнял обязанности рядового работника. Какие же перемены ожидают этого человека? Безусловно, они будут, но вот насколько позитивными или, наоборот, негативными они представятся, во многом зависит от личности того, кого повысили в должности. Прежде всего перед ним возникает некоторая проблема, связанная с тем, что необходимо менять модель своих отношений с коллегами. Ведь если раньше они были равны по положению с новопредставленным начальником, то теперь он находится на ступень выше. Соответственно, должны быть исключены такие элементы ежедневного общения, как душевные разговоры, обсуждение вышестоящего начальства и прочие подобные вещи. Новый начальник должен следить за порядком в области своего руководства, а значит, он не может поощрять праздное времяпрепровождение. Проблема несколько осложняется тем, что новые принципы его работы могут оказаться в противоречии со старыми. И в самом деле, если совсем недавно начальник, который еще таковым и не являлся, пил чай в рабочее время вместе с остальными сотрудниками, был не прочь посплетничать и поругать начальство в курилке, а теперь назначает выговоры за подобное, вряд ли он будет пользоваться расположением своих подчиненных. И уж тем более его не будут уважать. Однако как же быть, если теперь он не может сохранять прежнее отношение к своим сотрудникам, так как над ним нависают новые обязанности? Если, будучи обыкновенным сотрудником, наш герой не отвечал за других, то сейчас ситуация в корне изменилась. Чтобы оправдать доверие вышестоящего начальства, он должен активно действовать и контролировать порядок в своем отделе. Каждый локальный начальник сталкивался с подобной дилеммой. Способы разрешения этой проблемы у всех разные, но тем не менее большинство людей придерживается определенной модели поведения. Умудренные опытом люди прекрасно знают, что истинный начальник должен быть дипломатом. И, пожалуй, наиболее актуально это в отношении локальных начальников. Уж кому, как не им, знать, что умение оправдать доверие высшего руководства и завоевать уважение подчиненных очень нелегко. Но, наверное, самое трудное при выполнении этого – не составить себе репутацию банального подхалима, коих не любят ни руководители, ни рядовые работники. — 166 —
|