Оптимизация бизнес-процессов

Страница: 1 ... 8182838485868788899091 ... 203


Фактор\ Цель анализа

Набросок процедур

Детальные процедуры

Отношения действий

Последовательность процедур

Крайние сроки

Отрезок времени

Документы

Документопоток

Информационный поток

Географическое положение

Месторасположение организации

Отделы и сотрудники

Отношения между отделами и

сотрудниками

Периодичность

Методика

Количества

Управление информационными потоками

g

-

g

g

g

g

d

d

d

-

g

g

g

g

g

g

Файлы данных

-

g

g

g

g

g

d

d

d

g

g

g

g

-

g

g

Длительность цикла и ограничение по времени

g

-

g

g

d

d

g

g

g

d

-

g

g

d

g

d

Группировка мероприятий

g

d

d

d

-

g

g

g

-

g

g

d

d

g

g

g

Маршрутизация

g

d

d

d

g

g

d

d

-

d

-

g

g

d

g

d

Внутренний контроль

g

d

d

d

g

g

d

d

d

d

d

d

d

g

d

g

Продуктивность

g

-

g

g

g

d

d

d

g

-

g

g

g

d

d

d

Возможности стандартизации

g

d

g

g

-

g

d

d

d

g

-

g

g

g

d

d

Дублирование

g

d

d

d

-

-

d

d

g

-

-

g

g

-

g

g

Инструменты

g

d

d

d

g

d

d

d

d

g

g

g

g

g

d

d

Легенда:

d: представляет детальное описание фактора

g: представляет общее описание фактора

- фактор не представлен

Рисунок 3.С Отношения между факторами и целями анализа


Легенда:

x: методика документирования подходит для представления фактора

(х): методика документирования умеренно подходит для представления фактора

d: детально описывает фактор

g: описывает фактор в общих чертах

Рисунок 3-D Отношения между факторами и методиками документирования


3.10.3Какие методики документирования подходят для каких целей?

Комбинация двух предыдущих рисунков («факторы для каждой цели» и «факторы для каждой методики документирования») обеспечивает об­зор методик документирования, которые могут быть использованы для достижения определенных целей. В зависимости от того, обладает ли со­ставитель документа реальным опытом применения методик документи­рования, будет возможно сразу определить, подходит эта методика для цели документирования или нет. Рисунок 3.Е отражает основные направ­ления анализа, который будет обсуждаться в главе 4. (X) говорит о том, что методика подходит для данной цели, (х) - о том, что она подходит в меньшей степени.

Говоря о Рисунке 3.Е, важно заметить, что может оказаться необхо­димым объединить объектно-ориентированные методики с упоминавши­мися выше методиками схематического изображения для достижения оп­ределенных целей анализа. К примеру, анализ длительности цикла про­цесса требует понимания длительности цикла каждого мероприятия, а также понимания административного бизнес-процесса, которое достига­ется посредством использования детальных схем процесса (см. также Раз­дел 4.5).

— 86 —
Страница: 1 ... 8182838485868788899091 ... 203