Оптимизация бизнес-процессов

тов выпускается независимо и применение стандартных документов не­желательно или невозможно.

4.12.2 Оценка возможностей автоматизации административных бизнес-процессов

При анализе использования наборов данных и документов можно увидеть, что внедрение компьютеризации и/или информационной тех­нологии дает целый ряд преимуществ. Общая оценка возможностей при­менения и распространения компьютеризации будет проведена в ходе дальнейшего изучения. Эта будущая оценка будет определять, следует ли рассматривать компьютеризацию различных мероприятий, состав­ляющих административные бизнес-процессы. Это изучение будет скон­центрировано на количестве действий, масштабе действий и на времени, необходимом для осуществления этих действий на основе следующих ка­тегорий мероприятий:

• Вычисления.
• Сортировка графиков и/или форм.
• Передача информации от одного документа к другому.
• Подведение итогов по данным, содержащимся в различных до­кументах.
• Сравнение данных и впоследствии принятие стандартных реше­ний и проведение стандартных мероприятий.
• Передача носителей информации (дисков, документов и т. д.).
• Хранение и поиск документов.
• Обработка текста.

Анализ будет концентрироваться на возможностях осуществления ин­теграции различных действий. Обычно только в некоторых ситуациях бу­дет приемлемо функционирование автоматизированного оборудования по обработке данных для стимулирования производительности только одного мероприятия в рамках административного бизнес-процесса.

В ходе этой фазы изучения будет проведена общая оценка возможно­стей для компьютеризации. Если потребуется, будет проведено более де­тальное изучение возможностей для компьютеризации. Следует отметить, что описанные исследования могут указать только на две возможные при­чины необходимости компьютеризации: снижение стоимости и увеличе­ние скорости обработки данных. Кроме того, очевидно, что может суще­ствовать большое количество других причин для проведения дополни-