Универсальный справочник по Паблик Рилейшнз

Докоммуникативный этап непременно должен заканчиваться репетицией спича. Потренируйтесь перед близкими или друзьями, в крайнем случае, используйте зеркало, но прочесть весь текст вслух необходимо.

Непосредственное общение с аудиторией

Для начала нужно остановить свой выбор на способе выступления — можно произносить речь либо заглядывая в конспект, либо нет. Чтение заблаговременно написанного текста существенно понижает воздействие на аудиторию. Но и запоминание текста не самый лучший вариант, ибо это заметно сковывает оратора, особенно не обладающего должным опытом, и привязывает к заранее составленному плану, а данное обстоятельство не позволяет своевременно и свободно откликаться на реакцию аудитории. Советую использовать конспект. Очень результативно, так как речь звучит естественно, слова приходят сами собой.

Перед тем как выступать, обязательно обследуйте условия помещения. Если повезет, вы сможете определить и учесть акустические характеристики. Отметьте для себя дистанцию между трибуной и первым рядом слушателей. Если речь произносится не с трибуны или нет специально отведенного места для оратора, скрупулезно выберите, откуда вы будете изъясняться. Лучше всего говорить, находясь посередине, по возможности, в нескольких метрах от первого ряда и в метре от стены. Не суетитесь. Спокойно устремляйтесь к выбранному заранее месту. Не заглядывайте на ходу в ваши записи, не застегивайте и не расстегивайте пиджак, вообще не касайтесь своей одежды, не поправляйте прическу и не трогайте своего лица. Приступайте к речи, как только займете удобную и устойчивую позу.

Ораторство как таковое может стать не только необходимым ремеслом, но и увлечением. Много существует примеров, когда обычные, на первый взгляд, люди добивались головокружительных успехов исключительно за счет хорошо подвешенного языка и ораторского таланта. А потому хочу перечислить необходимые качества успешного оратора. Он должен обладать широким диапазоном конкретных знаний, умений и навыков, среди которых важнейшими являются:

• умелое и грамотное использование сведений об узловых социальных и психолого-педагогических свойствах процесса публичного выступления;
• умение подобрать материал для выступления и оформить его в соответствии с целью, законами композиции, логики и психологии;
• знание территориальных и социальных особенностей устной речи;
• знание психологических особенностей различных аудиторий;
• умение найти контакт с людьми, выступить перед ними, придерживаясь правил поведения на трибуне и применяя обратную связь с аудиторией;
• безупречное владение устной речью — голосом, интонацией, мимикой, жестикуляцией;
• быстрая реакция, умение оперативно давать правильные ответы на вопросы аудитории, вести диалог, беседу, спор;
• остроумие и общий интеллектуальный уровень выше среднего;
• харизма.

Приобрести вышеперечисленные знания, умения и навыки можно в результате упорного труда и постоянных тренировок. Но, утешу, даже начинающий оратор, если он искренен и хорошо владеет вопросом, о котором говорит, может увлечь аудиторию и достигнуть успеха.