сллслужб - Вы увидите информационный текст и снимки на экране компьюте- ра. По этому кабелю, "несущему на себе" всю сеть, определенно будут пере- давать не только телефонные звонки, фильмы и новости. Как человек камен- ного века с примитивным ножом не мог представить великолепия дверей бап- тистерия Гиберти во Флоренции, так и мы сейчас не можем представить, что именно будет нести информационная магистраль через 25 лет. Только тогда, когда она действительно появится, мы оценим ее реальные возможности. Од- нако история достижений цифровой технологии за последние 20 лет все же позволяет уловить некоторые из ее будущих ключевых принципов и возмож- ностей. ГЛАВА 3 УРОКИ КОМПЬЮТЕРНОЙ ИНДУСТРИИ Успех - скверный учитель. Он кружит голову. Он ненадежен. Бизнес-план или новейшая технология - верх совершенства сегодня, завтра могут так же безнадежно устареть, как восьмидорожечные магнитофоны, телевизоры на электронных лампах или мэйнфреймы. Я пристально следил за тем, как это происходило. Долгое и внимательное наблюдение за множеством компаний по- могло извлечь неплохие уроки, научило, как планировать на годы вперед. Компании, вкладывающие деньги в информационную магистраль, попытаются избежать ошибок, допущенных в компьютерной индустрии за последние 20 лет. Думаю, что в большей части этих ошибок можно разобраться, если учесть несколько критических факторов. Среди них отрицательные и положи- тельные спирали развития бизнеса, необходимость создавать прецеденты, а не следовать им, значение программных средств на фоне аппаратных, роль совместимости и генерируемой ею положительной обратной связи. На одну житейскую мудрость здесь нельзя полагаться. Она нужна лишь на обычных рынках. А прошедшие 3 десятилетия показали, что рынок компьютер- ного оборудования и программ обычным никак не назовешь. Огромные и приз- нанные компании с оборотом в сотни миллионов долларов и множеством кли- ентов вдруг исчезали в мгновение ока. А новые компании вроде Apple, Compaq, Lotus, Oracle, Sun и Microsoft, начиная с нуля, так же внезапно достигали миллиардных доходов. Одна из причин такого уcпеха в том, что я называю "положительной спиралью". Когда у Вас на руках "горячий" продукт, со всех сторон сбегаются ин- — 39 —
|