участников форумов, стоит им что-то прокомментировать, тут же обрушива- ются потоки грязных ругательств. Легкость, с которой индивид - любой ин- дивид ! - может поделиться своим мнением с членами огромного электронно- го сообщества, просто беспрецедентна. И те, кто любит вопить громче всех, могут свободно раскидывать свои злобные послания хоть на 20 элект- ронных досок. Я сам видел, во что превращались некоторые электронные доски, когда там объявлялись любители "поорать". Остальные участники дискуссии обычно терялись, не зная, что делать. Кто-то начинал отвечать в том же духе, кто-то пытался высказывать здравые вещи. Но поток желчных посланий не ослабевал и очень быстро разрушал чувство общности людей. Internet, верный традициям академического сообщества, всегда полагал- ся на саморегуляцию - через баланс давления и противодавления. Например, если кто-нибудь из дискуссионной группы присылал сообщение на отвлечен- ную тему или, хуже того, пытался продать что-то на электронном форуме, который остальными расценивался как весьма далекий от коммерции, то этот претендент на роль отступника или лавочника мог просто захлебнуться в лавине обрушивавшихся на него упреков. Так что до сих пор за соблюдением нравственных норм следили в основном самозваные цензоры, немедленно отп- равлявшие "на костер" всякого, кто, по их мнению, переступал рамки при- личий и демонстрировал антиобщественное поведение. Коммерческие оперативные службы нанимают добровольцев и профессио- нальных сотрудников, которые должны следить за порядком на их электрон- ных досках сообщений. Форумы под таким наблюдением отфильтровывают часть антиобщественных элементов, отказывая в приеме на серверы неприличных сообщений или пиратской информации. Однако на большинстве форумов Internet такой опеки нет. Там творится все что угодно, и никто ни за что не отвечает, потому что все действуют анонимно. Надо выработать какие-то процедуры, чтобы спорить, не доходя до "рукоприкладства", чтобы потом не апеллировать к отделу защиты прав потребителей при главном прокуроре штата. Надо найти какие-то способы заставлять людей "снизить тон", чтобы магистраль не стала рупором клеветы и оскорблений или местом, где можно выплеснуть свое раздражение. Многие провайдеры стараются сейчас сузить доступ к форумам с явно вы- — 173 —
|