Уверен, переход коммерции на магистраль вызовет в розничной торговле самые серьезные изменения. Такие перспективы не всем придутся по вкусу, ведь большинству всегда кажется, что новое, неизведанное таит в себе ка- кую-то опасность или угрозу. Впрочем, привыкнув к переменам, мы, по сво- ему обыкновению, еще будем удивляться, как это обходились без них раньше. Потребитель не только выиграет за счет ценовой конкуренции, но и получит гораздо больший ассортимент товаров и услуг. Сеть магазинов, ве- роятно, уменьшится, их число определит спрос, если людям вообще не ра- зонравится совершать променад за покупками. Упрощая и стандартизуя "шоп- пинг", информационная магистраль сбережет Ваше время. Покупая подарок любимому человеку, Вы будете иметь куда больший выбор товаров и, конеч- но, сможете найти что-нибудь весьма необычное. Время, сэкономленное на покупке, Вы потратите на то, чтобы придумать забавный рисунок на упаков- ку или смешной текст на поздравительную открытку, но еще лучше - провес- ти его с любимым. Мы все ценим совет компетентного продавца, приобретая одежду, ювелир- ные изделия, ценные бумаги, видеокамеру, бытовые приборы или дом. Мы все также знаем, что мнение такого человека не всегда объективно, ведь он (или она) стремится продать товар из определенного каталога. На информационной магистрали основные сведения о товарах будут посту- пать непосредственно от их производителей. Как и сегодня, торговые фир- мы, чтобы привлечь нас, будут изобретать все новые ухищрения и трюки. Реклама превратится в некий симбиоз того, что сейчас передают по телеви- зору, печатают в журналах и торговых каталогах. Если реклама какого-то товара заинтересует Вас, гиперсвязи позволят просмотреть не только до- полнительные сведения об этом товаре, но и любую другую информацию, нап- ример руководства по эксплуатации, включающие, кроме текста, видео- и звукозаписи. Поставщики, естественно, постараются, чтобы вся эта инфор- мация была легко доступна. Мы в Microsoft будем использовать магистраль для распространения ин- формации о наших продуктах. Сегодня мы печатаем миллионы страниц всевоз- можных рекламных брошюр, спецификаций и рассылаем их по почте всем, кто их запрашивает. Но никто точно не знает, какой именно объем сведений ну- — 170 —
|