|
— Спасибо, Швейк, — сказал поручик. — Много у нее было желаний?
— Так, примерно, шесть, — отрапортовал Швейк. — Теперь она спит, как убитая от этой езды. Я исполнил все ее желания, какие только смог прочесть в ее глазах.
Подробно использование невербальных способов общения рассматривается в НЛП. Вернемся к вопросу о правде. Правда существует двух типов позитивная и негативная. Негативная — это упрек, боль и т.п., и позитивная, как ее называют дрессировщики, — положительное подкрепление. Правда — это точная и своевременная информация. По-другому это называется истиной. Если правда передается в приятной форме, то это положительное подкрепление. Из всей литературы на тему как влиять на людей, лучшими, (то есть результативные) на мой взгляд, являются книги гениального американского психотерапевта Милтона Эриксона, при использовании методов работы которого, было создано нейро-лингвистическое программирование (НЛП), российского НЛПиста Сергея Горина и описание своего опыта дрессировщицы дельфинов Карен Прайор. Я буду очень много цитировать Карен Прайор, так как на мой взгляд описанные ею приемы почти не имеют себе равных по эффективности при поразительной простоте. НЛП все-таки нужно достаточно долго осваивать, хотя позже можно добиваться результатов просто поражающих воображение. Положительное подкрепление — это событие, совпадающее с каким либо действием и ведущее к увеличению вероятности повторного совершение этого действия.
Карен Прайор Похвала — педагогический домкрат. В.Г. Кротов Одна моя знакомая, после того, как я написал свою первую книгу, сказала, что я пишу не о том. Нужно, например, написать книгу как давать взятки и это будет бестселлером. Сейчас, когда я начал писать о положительном подкреплении, я обнаружил, что эффективный способ давать взятки оказывается точно соответствует теории положительного подкрепления. Этот эффективный способ заключается в следующем: 1. Вы приходите к лицу, принимающему решения (ЛПР). Важно! Это должно быть обязательно ЛПР, а не просто руководитель высокого ранга. Часто реальным ЛПР является не первое лицо в организации, а кто-то из замов. Так что, вы должны провести небольшое расследование и точно выяснить кто ЛПР. 2. Вы добиваетесь положительного решения этого ЛПР по любому не очень значительному вопросу. И ничего не обещаете и даже не намекаете.
— 202 —
|