Марионетки бизнеса

б) функциональные – возглавляют коллективы функциональных отделов и служб.

Кроме того, по уровню руководства руководители могут быть:

а) низового звена – мастера, прорабы, начальники небольших цехов;

б) среднего звена – директоры организаций, начальники крупных цехов;

в) высшего звена – руководители финансово-промышленных групп, крупных объединений, ведомств и т. д.

3) специалисты – бухгалтеры, экономисты, механики, психологи, технологи и т. д.;

4) служащие – агенты по снабжению, табельщики, секретари и прочие сотрудники, выполняющие финансово-расчетные и снабженческо-сбытовые функции.

2. Непромышленный персонал – работники, которые непосредственно не связаны с производством и его обслуживанием (жилищно-коммунального хозяйства, социально-культурной сферы и т. д.).

Профессионально-квалификационная структура кадров складывается из профессионального и квалификационного разделения труда. Под профессией подразумевается особый вид трудовой деятельности, требующий специальных теоретических знаний и практических навыков. Специальность – вид деятельности в пределах профессии, который имеет специфические особенности и требует от работников дополнительных специальных знаний и навыков.

Квалификация работ определяется уровнем специальных знаний и практических навыков и характеризует степень сложности выполняемого работником конкретного вида работы. Соответствие его способностей, физических и психических качеств той или иной профессии означает профессиональную пригодность работника.

Вторым особенно важным ресурсом является информация. Информационное поле содержит несколько видов информации:

1) деловую;

2) юридическую;

3) информацию для специалистов;

4) социально-бытовую (для маркетинговых исследований);

5) техническое и программное обеспечение.

Предпринимателя в первую очередь должна интересовать деловая информация. Она включает в себя экономические, политические, биржевые, военные новости, данные статистики, данные о коммерческих предложениях и уже совершенных сделках. Владение этой информацией позволит эффективно управлять компанией.

Остальные виды информации могут добывать и перерабатывать соответствующие службы.

Эффективно подобранные человеческие и информационные ресурсы позволят быстро решить проблему с финансированием и материально-техническим обеспечением компании.

7.3. Где же вы – поставщики? (Круг поставщиков)

Ресурсы, которые необходимы для функционирования организации, сводятся к основным четырем группам:

1) людям;

2) информации;

3) капиталу;

4) материально-техническим ресурсам.