В отношениях с поставщиками рекомендуется держаться нескольких принципов: 1) обращаться с поставщиками так же, как с клиентами фирмы; 2) не забывать демонстрировать на деле общность интересов; 3) знакомить поставщика со своими задачами и быть в курсе его деловых операций; 4) проявлять готовность помочь в случае возникновения проблем у поставщика; 5) соблюдать принятые на себя обязательства; 6) учитывать в деловой практике интересы поставщика; 7) поддерживать по возможности стабильные контакты в деловой сфере. Для поиска поставщиков и соответственно начала поставок необходимо решить вопрос количества материалов. Дата начала поставок и продолжительность периода их поступления зависят от производственных программ компании, которые в свою очередь определяются результатами изучения рынков сбыта. Изучив рынок и остановившись на каких-либо конкретных поставщиках, отдел закупок обязан определить потребности предприятия или фирмы в конкретных поставках. Определение потребностей основывается на стратегии управления запасами. Прежде всего определение потребностей означает выявление продуктов и услуг по их качеству, количеству в основном двумя методами: 1) путем определения потребностей на основе заказов; 2) планомерного определения потребностей на основе расходов. В любом случае именно потребность в запасах и определяет количество поставщиков. В западных странах приобретаемая фирмами продукция производственного назначения классифицируется по видам заготовленного товара и способам их закупки. Из всего многообразия традиционно выделяются следующие виды товаров: 1) сырье и основные материалы; 2) топливо; 3) комплектующие и оборудование. Такое деление обосновывается примерно однотипной удельной стоимостью, а также условиями хранения и применения отдельных видов этих товаров. Способы поставки закупаемых материалов весьма разнообразны. Товары, потребность в которых возникает непредвиденно и которые не требуют длительного хранения, закупаются, как правило, в сроки, близкие к их потреблению. Материалы разового и постоянного потребления, требуемые к определенному моменту, закупаются на условиях договорной поставки, оговаривающей точное время подвоза. При таком способе поставки объем запасов материалов в фирме уменьшается, а связанные с ним издержки сокращаются. Способствуют резкому снижению производственных запасов регулярные поставки таких партий материалов, которые доставляются потребителю через определенные интервалы времени в соответствии с графиком потребности в них производства на тот или иной период. В целях упрощения процедуры оформления заказов и снижения накладных расходов применяются групповые поставки нескольких видов родственных товаров, приобретаемых и мелкими партиями. В этих же целях фирмы стали использовать автоматизированную систему компьютерной связи. Фирмы осуществляют также конъюнктурные и спекулятивные закупки товаров. — 106 —
|