Сегодня я делаю только то, что хочу. Я зарабатываю в три раза больше, чем во времена моей службы. Мы с женой минимум раз в два месяца уезжаем куда-нибудь дней на десять и наслаждаемся комфортом, который, как нам кажется, мы заслужили. Случайность? Везение? Несправедливость? Если вам от этого легче, то можете считать, что случайность. Я утверждаю: каждый может добиться того же. Да, да, и вы! Возможно, в данный момент вам не хватает только мужества. Или вы должны прежде кое-что выяснить. Я убежден на сто процентов, что мы, люди, появились на свет, «исполненные желания идти в направлении нашей мечты», как писал американский писатель Генри Торо. Я называю это умственным и духовным 'ростом. И этот рост, между прочим, имеет место и на фирме, на которой вы сейчас находитесь. Если вы еще не заметили, то хочу сказать: жизнь уже давно началась. И мы здесь для того, чтобы жить, а не для того, чтобы готовиться к жизни. Работа в качестве служащего — это часть вашего жизненного пути. И этот путь должен быть настолько напряженным, волнительным, полезным и интересным, насколько это возможно. Сразу скажу вам, чего я не буду делать: я не буду касаться таких «технических» тем, как техника продажи, телефонный сервис и действия при поступлении рекламаций. Об этом вы уже прочитали в моей книге «К большому успеху в малом бизнесе». В данной же книге речь идет прежде всего о том, как сделать вас, дорогие сотрудники малых предприятий, более счастливыми и богатыми. Когда я говорю «богатый», то всегда имею в виду умственное, духовное и материальное богатство. На этом пути вам понадобится, конечно, кое-какой инструментарий, о котором вы, вероятно, еще не слышали. Я продемонстрирую его вам в этой книге. Н° даже если он вам знаком, то позвольте заметить: просто знать еще недостаточно. Вы должны тренироваться до тех пор, пока знания не перейдут в умение. А если вы это умеете, то должны еще и применять. Множество мелких и средних предпринимателей, прочитавших мою книгу «К большому успеху в малом бизнесе», писали мне, что они находят ее очень хорошей. Но когда я «случайно» оказывался на их фирмах, то очень часто мне приходилось отмечать, что там абсолютно ничего не изменилось. Вы должны действовать! Вы согласны со мной? Отлично. Тогда я хочу сказать еще пару слов вашим руководителям, и мы можем начинать. Прежде чем начать: Небольшое обращение к руководителям.Уважаемые руководители, эта книга не для вас! Вы можете ознакомиться только с введением, а затем верните книгу вашим сотрудникам! — 94 —
|