Очередь клиентов — это что проблема? Нам бы ваши проблемы. Правильная формулировка проблемы для Сбербанка: «Как быстрее обслуживать клиентов?». Если не получается решить проблему, то переформулируйте ее. Как говорится: «Ответ на любой вопрос уже существует. Надо только правильно поставить вопрос, чтобы получить его». Элвис мертв, но дело его живет. Наследники Элвиса Пресли каждый год получают за его творчество примерно по 50 миллионов долларов (полтора миллиарда рублей) дохода. Неплохо, учитывая, что Пресли умер в 1977 году. Эти данные из журнала Forbes, который каждый год подводит рейтинг самых богатых, но мертвых знаменитостей. Как такое получается, что мертвый человек зарабатывает за год намного больше, чем другой живой за всю свою жизнь? Дело в том, что Элвис вышел в тираж. Он мертв, но его диски продаются и песни звучат каждый день. Считайте, что каждый раз, когда вы слушаете Пресли – он работает, как живой, а его наследники получают за это деньги. Песни были записаны один раз, а звучать будут вечно. Тиражирование результатов своего труда объясняет, почему так богаты знаменитости. Они один раз что-то делают (записывают песню, играют в фильме, пишут книгу, выступают в телешоу), а потом размножаются благодаря средствам массовой информации. Их бизнес информационный, и он позволяет умножать свой труд в миллионы раз. Сравните это с работой парикмахера, который физически ограничен свой работой. Он не может обслужить больше определенного числа клиентов. Он может повышать плату за услуги, но все равно у него будет потолок. Ему нужно или создавать сеть парикмахерских или становится... Сергеем Зверевым. Преодолеть потолок можно, переведя бизнес в информационный или создав свою сеть. О создании сети хорошо рассказывает Роберт Кийосаки в книге "Школа бизнеса". Посмотрите по своему городу фирмы и вы увидите, что у них есть сети. Магазины одной марки раскиданы по всему городу. Кто не строит сеть – "умирает". Если с построением сетей еще кое-что понятно, то с переходом в информационный бизнес дело обстоит сложнее. Как можно перевести пошив одежды в информацию? Или создание женских украшений оцифровать? Нужно думать и каждый найдет свое решение. Например, моя жена фотографирует создаваемые ею украшения и выкладывает их на своем сайте darina.tv. Физически украшение нельзя размножить, нужно сделать еще одно такое же. А вот их схемы и фотографии – можно. Например, публикация схемы одного украшения привела к тому, что в разных частях мира мастера его повторили. Ее сайт – не бизнес, а хобби. Но перевод его в информационное поле позволяет тысячекратно увеличить эффект. Каждый день сайт darina.tv посещает 3 тысячи человек. — 7 —
|