Составьте карту влиянияЭтот инструмент является наиболее эффективным, когда вам необходимо убедить в чем-то группу. Вы можете использовать его и в беседе с одним человеком. Если вы делаете презентацию перед аудиторией в 20 или менее человек, то вам необходимо составить список с их именами и рядом с каждым именем написать, на вашей стороне этот человек или нет. Следующая колонка – это отношение к тому, о чем вы собираетесь говорить. Здесь напишите, каким образом человек относится к вашей теме – положительно, нейтрально или отрицательно. Далее сделайте отметку о том, насколько хорошо ваш слушатель осведомлен о вашей работе, компании и проекте, насколько сильный у него интерес к поднимаемым вами вопросам и, что особенно важно, уровень влияния, которым этот человек обладает в своей компании/команде/отрасли. Далее запишите вопросы, которые вам необходимо затронуть для того, чтобы изменить образ мышления этого человека или мотивировать его к действию. Наконец, запишите ключевые сообщения, которые вам необходимо передать, исходя из составленной вами таблицы. Что общего между всеми этими людьми? На основании этого вы можете начать придумывать свою историю и примеры. Эта таблица позволит вам разработать сообщение, которое легко воспримет ваша аудитория. Карта вашего сообщенияВы не обрисовываете четкую картину. После того как вы проанализировали, чего хотят от вас слушатели, и то, как они будут воспринимать ваше сообщение, вам необходимо убедиться в том, что ваша аудитория поймет то, о чем вы будете говорить, запомнит предложенную вами информацию и будет действовать в соответствии с ней. Для этого я использую технику, называемую «карта сообщения». Карта сообщения – это набор кружков на доске или бумаге, на которых написаны различные идеи. После того как вы изложите все свои мысли, вы сможете организовать их в необходимом вам порядке. Визуализация действительно помогает. В центре кружка напишите основную идею, которую вы хотите донести до своих слушателей; то, что необходимо услышать вашей аудитории, чтобы сделать то, чего вы от нее хотите. Как я уже говорила, предложения не должны быть длиннее 12–14 слов. После этого заполните другие кружки, которые поддерживают основную идею. Это будут составляющие элементы вашего сообщения, которые помогут вам донести основную мысль. Предложения должны быть короткими, поскольку высока вероятность того, что вы будете делать презентацию перед людьми, которые не обладают достаточными полномочиями для принятия решений. Если ваше сообщение будет слишком длинным или сложным, то ваши слушатели могут исказить его при дальнейшей передаче. — 102 —
|