К примеру, попросите вашего внутреннего ребенка написать вам письмо, в котором будут изложены его потребности, а также то, что он хочет вам сказать. Затем запишите это письмо недоминирующей рукой и подпишите его именем, которым вас называли в детстве. Вы также можете записать доминирующей рукой вопросы, исходящие от вас, затем недоминирующей — ответы, исходящие от вашей души или вашего высшего Я. Более подробно об этой технике вы можете узнать в книге «Сила вашей другой руки» Лючии Капаччионе. Процесс общенияЭто — один из наиболее эффективных методов устранения проблем в сфере общения и взаимоотношений с людьми. Для того чтобы воспользоваться им, необходимы обе стороны, вовлеченные в конфликт или недоразумение. Если же речь идет о какой-нибудь очень серьезной и застарелой проблеме, на первых порах необходим еще и третий. В качестве этого третьего должен выступать человек, которому доверяют обе стороны и который способен быть объективным и беспристрастным. Он должен следить за тем, чтобы конфликтующие стороны следовали процедуре метода, но не должен вмешиваться в решение проблемы. Необходимые условия эффективности данного метода таковы: 1. Оба участника должны по-настоящему хотеть решения проблемы. 2. Все должно проходить в приятном и удобном, месте, где в процесс не сможет вмешаться никто из посторонних. 3. Длительность процесса — 1,5—2 часа. Тем не менее в зависимости от серьезности конфликта это время может быть как намного меньше, так и намного больше. Если одного сеанса не хватило, очень важно договориться о времени и месте проведения следующей встречи. Людям обычно так нравится этот процесс, что они начинают проводить его регулярно. Основная человеческая потребность — потребность в любви и понимании. Причина большинства конфликтов состоит в том, что каждая из сторон хочет быть услышанной и понятой, но в то же время отказывается слышать и понимать другую. Правильное и гармоничное общение предполагает именно возможность услышать и понять друг друга. Если это происходит, обе стороны избавляются от эмоционального напряжения, и тогда конфликт решается гораздо легче. Для начала удобно сядьте друг перед другом. У каждого из вас должны быть тетрадь и ручка. (Ниже я описываю конфликт мужчины и женщины, но эта схема применима к любой паре людей.) Каждый начинает с краткой формулировки своей цели или желания. Например: «Моя цель — почувствовать, что ты меня понимаешь» или «Я хочу устранить всю обиду и боль, чтобы мы снова могли любить друг друга». — 157 —
|