|
Активная, полная энтузиазма убежденность, чтобы быть эффективной, должна иметь направленность; ее следует сосредоточивать на определенных целях и задачах. Просто энтузиаст, не имеющий ясного генерального направления, возможно, и станет яркой и привлекательной личностью, но все же в общении ему не достичь глубин, на которых начинают происходить нужные вещи. Джон Боулз, вице-президент компании «Beckman Instruments», рассказал мне об одном торговце, названивавшем своему клиенту каждый вторник утром на протяжении шести месяцев. Гомер (так его звали) приходил, усаживался, светясь энтузиазмом, оживленно говорил о торговле и гольфе, а в конце визита подводил итог следующими словами: «Полагаю, вам ничего не нужно, не так ли?» Сэм, так звали хозяина, просто влюбился в торговца Гомера. Оба они стали играть в гольф в дневные часы по субботам, Сэм порой выходил в море на небольшой парусной шлюпке Гомера. Гомер ко всему относился увлеченно и был действительно хорошим собеседником. Однажды, отдыхая в здании клуба после партии в гольф, он сказал: «Знаешь, Сэм, я чего-то не понимаю. Я звоню тебе каждую неделю вот уже шесть месяцев, и мы стали добрыми приятелями, но — черт побери — ты никогда ничего у меня не купил». — За ответом не надо далеко ходить, — сказал Сэм. — Ты ни разу не обмолвился, чем торгуешь. Ты никогда по-настоящему не просил меня что-то купить. Только задумайтесь над тем, как весь этот энтузиазм, вся эта убежденность пошли прахом. «Вам ничего не нужно, не так ли?» Ни разу не сказать клиенту, чем торгуешь. Это кажется невероятным, но подобное характерно для бессистемных, бесцельных усилий, плодом которых будет лишь бесполезная трата времени. Одно можно сказать наверняка: никто и никогда не мог добыть деньги, продать товары, помочь кому-то улучшить жизнь или заполучить жену, ничего не прося. В Библии сказано: «Просите, и дано будет вам». Даже самая горячая убежденность ничего не достигнет до тех пор, пока точно не найдена цель. Направленность—задача—цель — вот качества, которыми измеряется успех. Плюс полная самоотдача. НЕ БЫТЬ ЧЕЛОВЕКОМ НАМЕРЕНИЙ Года два назад в чикагском отеле «Sherman» у меня произошла интересная встреча. После выступления на собрании я отдыхал в своем номере, когда по телефону позвонила женщина и тотчас объявила, что приведет ко мне своего мужа познакомить его со мной. Ее тон был столь непререкаем, что мне не оставалось ничего другого, кроме как согласиться. Они пришли, и оказалось, что взгляд женщины не менее тверд. Обратившись к мужу по имени (того звали Чарли), она велела ему сесть — и он сел. Между тем Мэйбл, его жена, была вдвое меньше его. — 39 —
|