Игры для разума. Тренинг креативного мышления

192 ? Часть 2. Линейные игры для ума

от одного американского бизнесмена, возвращавшегося в Чикаго из Японии. Из его уст прозвучало немало лестных слов в адрес нашей ком­пании по поводу вежливости и быстроты обслуживания, и он отметил, что это была самая безупречная сделка из тех, какие он когда-либо со­вершал. Но что произвело на него сильное впечатление, так это то, что он провел операцию, от начала и до конца, по телефону из Токио!»-

Резюме

Главным в определении сути вашей деятельности является тща­тельный и всесторонний анализ ключевых слов, описывающих производимые вами товары и оказываемые услуги, их назначе­ние, рынки сбыта и используемые технологии. Соответствуют ли они требованиям сегодняшнего дня? Какими они должны быть завтра? Что для этого нужно сделать?

Представьте свой бизнес в виде котелка с двумя ручками, одна из которых представляет собой настоящее вашего бизнеса, а дру­гая — его будущее. Чтобы не расплескать содержимое котелка, вам необходимо крепко держать его за обе ручки и постоянно спрашивать себя: «В чем суть моего бизнеса?», «Каким ему сле­дует быть? ».

Будущий продукт

So время мира готовься к войне; во время войны — к миру.

- Сунь Цзы

уществует утверждение, которое вряд ли кто захочет оспа­ривать: все мы движемся в будущее со скоростью шестьде­сят минут в час, независимо от того, кто мы и чем занимаемся, и все мы там будем, хотим мы того или нет.

Первая царапина на кузове вашего нового автомобиля на­помнит вам о неизбежности предстоящих ремонтов. А в чем со­стоит будущее вашего бизнеса? Как можно подготовиться к его приходу?

Накопленный человечеством опыт обширен и многогранен, включая и представления о будущем. Поскольку наше движение вперед не является линейным и поступательным, мы не можем ограничиться одним-единственным сценарием развития собы­тий. Сравните свою прибыль с возможным урожаем земляники. Иметь всего один сценарий развития вашего бизнеса — это все равно что посадить на грядку только один куст земляники. Как земляника может испортиться, так и ваш сценарий может ока­заться неудачным, и тогда вас ожидают серьезные проблемы.

В 1973 году разразился нефтяной кризис, и цены на топливо резко под­скочили. Большинство нефтяных компаний это обстоятельство застиг­ло врасплох, но только не «Ройал датч шелл». Там понимали, что в мире время от времени происходят невероятные события, а в экстремальных условиях необходимо предпринимать быстрые и выверенные шаги, ос­нованные на заранее продуманных идеях и решениях. Компанией было разработано несколько сценариев, соответствующих разным вариан­там развития экономики — от «бума» до «спада».