Вся правда об ИКЕА. Что скрывается за успехом мегабренда

Как помощник Ингвара и Андерса Муберга, я отвечал за связи Группы компаний с общественностью, за мероприятия по охране окружающей среды, за организацию поездок и т. д.; кроме того, я служил посредником между Ингваром и Андерсом и вел несколько важных проектов. В то время ИКЕА была объектом пристального внимания дотошных журналистов из нескольких стран, поскольку компания никогда не вела работу по охране окружающей среды должным образом, игнорируя социальную ответственность перед обществом. Предполагалось, что я буду заниматься еще и всем этим – за месячную зарплату немногим выше тридцати пяти тысяч крон в пересчете на нынешние деньги. На эти деньги надо было содержать семью, а про то, что в кризисных ситуациях приходилось вертеться круглые сутки, я и не говорю.

Когда Петер Кампрад предложил мне должность генерального директора IKEA GreenTech AB , сначала он хотел положить мне зарплату на 50–60 % ниже, чем в среднем по отрасли, мотивируя это тем, что у меня в подчинении будет всего-то горстка сотрудников. Между тем, это венчурное отделение должно было стать лидером рынка с активом в пол-миллиарда шведских крон.

Стукачи Ингвара

Все годы Ингвар Кампрад последовательно взращивал сеть шпионов. Поскольку из-за налогов он покинул Швецию еще в 1970-х гг., его пятая колонна стала неоценимым связующим звеном с родиной и центром власти. Насколько я понял и отчасти испытал на собственном опыте, у Ингвара десятки шпионов, которые поставляют ему информацию. Пустые обещания о мгновении рядом с Основателем плюс манеры Ингвара, внушающие доверие, по большому счету заставляли всех кричать петухами о своих собственных начальниках или выполнять другие конфиденциальные задания. Чувство собственного достоинства – дефицитный товар среди сотрудников ИКЕА, поскольку от вас ждут, что ради карьеры вы пойдете почти на любой компромисс.

Владения компании по всему земному шару окутывает тонкая сеть «доверенных лиц» Ингвара. Прямо или косвенно. Естественно, эта сеть состоит не только из шпионов, часто лишенных чувства собственного достоинства; среди этих людей есть много ключевых фигур, которые долгое время контактировали с Ингваром. Насколько я знаю, многие из них сосредоточены в Эльмхульте и в первую очередь представляют собой резерв дарований компании.

Создавая сеть такого типа, Ингвар преследовал хитроумную, но в то же время вполне очевидную цель. На самом деле ту же цель преследуют государственная власть и шведская военная разведслужба, равно как и правительство США с ЦРУ. За счет шпионских сетей (или разведслужбы) выявляются отклонения, которые по возможности искореняют еще в зародыше, что экономит огромные средства. На угрозы разного рода можно реагировать в упреждающем порядке; часто можно полностью предотвратить потенциальные проблемы, реагируя на них, пока они не успели разрастись.