К примеру, я раньше работал в компьютерной фирме программистом, а мой друг – менеджером отдела продаж. После совещания наш президент оставил глав начальников отделов, остался и мой друг (он как раз исполнял обязанности заболевшего шефа отдела). Собственно, всем нам досталось на орехи за вообще‑то бытовые огрехи, но без них производственного процесса, как известно, не бывает. Причем я, привыкший к этим взбучкам, тихо и мирно курил, слушая вполуха раскаты грома, остальные вели себя так же, а вот мой друг встал и сказал что‑то в духе: – Сергей Сергеевич, я считаю, что вы не правы, вы ведь не работаете менеджером среднего звена. Все в осадке. У Сергей Сергеевича мгновенный шок. Нет, он, конечно, выслушал моего друга, и даже согласился с тем, что не работает менеджером среднего звена, и что, вероятно, ему не постигнуть всей тонкости работы отдела с персоналом, и прочее. Но я почему‑то был уверен, что после этого выступления моего друга переведут куда‑нибудь подальше. Так и получилось, и ведь дело вовсе не в том, что он озвучил что‑то неправильное, а в том, что он, как всегда, сказал то, что неуместно говорить Президенту Компании. Неуместно. Нельзя. Запрещено. В подобных компаниях существуют вещи, и ими вплотную занимаются шефы отделов. И при всем моем хорошем отношении его слова почти подставили шефа Отдела Персонала, который якобы не может справиться с обсуждаемой проблемой. А во‑вторых, эта речь была глупа с точки зрения табеля о рангах. У нас, конечно, либерализм и толерантность, но лично я бы тут же уволил менеджера, вздумавшего сообщить мне не через секретаря, что созданная мною империя дает сбой. Самое смешное, что друга я уже предупреждал, что не надо везде проявлять свой азарт и юношеский максимализм, что мы уже не в институте, где спорить с лектором почетно, а активность на семинарских занятиях приносит зачет. Мы вошли во взрослую жизнь, мы работаем в компании, где есть определенная установленная база для отношений и проявления своей компетенции. Парень был глух. В результате – его убрали. Собственно, в саму базу включены все эти привычные схемы, рекомендованные нам в социальной и личной жизни. Простейший пример: фраза «Клиент всегда прав», которая поворачивается философским образом в афоризме: «Начальник всегда прав». Особенно, если это связано с профессиональным ростом, хорошей зарплатой и прочими удобствами, ведь они не мешают считать начальника правым, а вовсе даже наоборот. Для тех, кто хочет сказать начальнику, что он дурак, существует схема «вопреки». Она как раз используется теми, кто, как мой друг, считают себя шибко умными и, вместо того чтобы применить свой ум для карьерного роста и достижения профессиональных результатов, треплют языком там, где это мешает голове. И самое главное, ничего не изменит. — 40 —
|