Персонал от А до Я

Страница: 1 ... 8182838485868788899091 ... 105

По нашему опыту, с этим ничего не сделать. Единственный способ – помогать человеку деньгами, но вы же не Красный Крест;

? депрессия и апатия ко всему. Нужно постараться это исправить, но если быстро не получается, выгоднее найти нового человека. Чаще приходится плюнуть, потому что такие состояния тянутся неделями и месяцами, и вас они будут тащить камнем на дно;

? семейные разлады, уход из семьи, разводы. Кто может переключиться на работу, получит плюс. А кто не может, все переходит в разряд депрессии. Пытаться мотивировать здесь бесполезно. Это как «чайник спичками кипятить»;

? болезнь. Естественно, сначала вы пытаетесь помочь вылечиться, но если болезнь затяжная, сами думайте: кто вы – Красный Крест или бизнесмен;

? смерть близких – то же самое. Изначально нужно помочь и переключить человека на работу. Но если это не помогает и начинается депрессия, «скрипач не нужен».

Это первые пять проблем, которые убивают мотивацию. Есть шанс их исправить, и его нужно использовать.

Остались проблемы, которые сводят на нет любую мотивацию:

? алкоголизм;

? азартные игры;

? наркомания;

? чрезмерные развлечения.

Здесь, как показывает практика, 99,9 % случаев неизлечимы, контингент должен отправляться за борт, поскольку вы больше тратите, чем получаете.

Не пытайтесь быть гуманистами! Они, как известно, ходят нагие и провозглашают необходимость защищать всех и вся.

Не надо никого защищать! Надо понимать: или мотивация, или гуманизм, одно из двух. Вместе они не живут.

Формула победной мотивации

Нельзя заканчивать такой большой и важный блок на негативной ноте, поэтому озвучим реально работающую формулу победной мотивации. Ее стоит рассматривать как призыв к действию для каждого руководителя, предпринимателя и всех, кто уже открыл или планирует открыть свой бизнес.

Беритесь за лучших и не держитесь за худших.

Говорите о правилах игры, например, заключая с человеком договор, долго, подробно все оговаривайте. Это очень важно!

Увольняйте худших из своего бизнеса, но не машите шашкой. Все делайте с умом!

Объясняйте людям, что надо делать, давайте им четкие инструкции.

Объясняйте не только то, что надо делать, но и зачем.

Обучайте, обучайте и еще раз обучайте! Людям, которых вы мотивируете на достижение каких‑то целей и задач, надо помогать, их нужно учить. Ленин был прав: учиться, учиться, учиться.

Умейте слушать.

Помогайте людям чувствовать себя уверенно.

Контролируйте все процессы.

Благодарите и лично, и публично. Многие думают, что благодарить надо, как в поговорке, публично, а наказывать лично. Ничего подобного!

— 86 —
Страница: 1 ... 8182838485868788899091 ... 105