Под внутренними факторами понимаются такие, которые в значительной степени поддаются управляющему воздействию со стороны организации. Основные внутренние факторы представлены в табл. 5. Таблица 5 Внутренние факторы, определяющие направления маркетинга персонала Полный и точный учет всех вышеперечисленных факторов определяет уровень и особенности реализации основных направлений маркетинговой деятельности в области персонала. Персонал-маркетинг – это комплекс мероприятий по отбору специфического “товара” – кадров, способных обеспечить достижение целей и задач организации. Основные направления персонал-маркетинга можно определить по аналогии с общим (“производственным”) маркетингом. Такими направлениями персонал-маркетинга являются: • разработка требований к персоналу; • определение потребности в персонале; • расчет плановых затрат на приобретение и дальнейшее использование персонала; • выбор путей покрытия потребности в персонале. Разработка требований к персоналу проводится на основе штатного расписания, текущего и перспективного анализа требований к должностям и рабочим местам. Разработка требований к персоналу заключается в формировании качественных характеристик персонала: способностей, мотиваций и свойств. Выбор путей покрытия потребности в персонале зависит от влияния двух других направлений маркетинговой деятельности – разработки профессиональных требований к персоналу и определения величины затрат на приобретение и дальнейшее использование персонала. Сущность маркетинговой работы по выбору путей покрытия потребности в персонале сводится к следующим основным этапам: • установление источников покрытия потребности; • определение путей привлечения персонала; • анализ источников и путей с точки зрения их соответствия требованиям качественных и количественных параметров потенциальных сотрудников, а также затрат, связанных с использованием того или иного источника и пути привлечения персонала; • выбор альтернативных, или комбинированных, вариантов источников и путей. В качестве источников покрытия потребности в персонале можно выделить следующие: • учебные заведения различных ступеней и уровней подготовки; • коммерческие учебные центры; • посреднические фирмы по подбору персонала; • центры обеспечения занятости (биржи труда); • различные профессиональные ассоциации и объединения; • родственные организации; • свободный рынок труда; • собственные внутренние источники. — 126 —
|