Социальная психология в образовании

Как и при анализе коммуникативной стороны общения, мы имеем связь системы взаимоотношений с характером межлич­ностных отношений участников взаимодействия. Такие отноше­ния определяют как тип взаимодействия (сотрудничество или соперничество), так и степень выраженности этого взаимодей­ствия (успешное или менее успешное сотрудничество). Тем не менее, даже в условиях плохих межличностных отношений в группах, занятых определенной социальной деятельностью, взаимодействие существует [2. С. 129—131].

Общение как познание людьми друг друга (перцептивная сто­рона общения). Рассмотрим на примере, как в общем виде раз­ворачивается процесс восприятия одним человеком (наблюдате­лем) другого (наблюдаемого). В наблюдаемом нам доступны для восприятия лишь внешние признаки, среди которых наиболее информативными являются внешний облик (физические каче­ства плюс оформление внешности) и поведение (совершаемые Действия и экспрессивные реакции). Воспринимая эти качест­ва, наблюдатель определенным образом оценивает их и делает некоторые умозаключения (часто бессознательно) о внутренних психологических свойствах партнера по общению. Сумма свойств, приписанных наблюдаемому, в свою очередь, дает че­ловеку возможность сформировать определенное отношение к нему (это отношение чаще всего носит эмоциональный харак­тер и располагается в пределах континуума "нравится — не нра­вится"). Перечисленные выше феномены принято относить к социальной перцепции.

Социальную перцепцию определяют как восприятие внешних признаков человека, соотнесение их с его личностными харак­теристиками, интерпретацию и прогнозирование на этой основе его поступков. В ней обязательно присутствует оценка другого и формирование отношения к нему в эмоциональном и пове­денческом плане. На основе внешней стороны поведения мы как-бы "читаем" внутренний мир человека, пытаемся понять его и выработать собственное эмоциональное отношение к вос­принятому. В целом в ходе социальной перцепции осуществля­ется: эмоциональная оценка другого, попытка понять причины его поступков и прогнозировать его поведение, построение соб­ственной стратегии поведения.

Выделяют четыре основные функции социальной перцепции:

• познание себя;
• познание партнера по общению;
• организация совместной деятельности на основе взаимо­понимания;
• установление эмоциональных отношений.

Перцептивная сторона общения включает процесс межлич­ностного восприятия одним человеком другого. Представление о другом человеке зависит от уровня развития собственного са­мосознания, представления о собственном Я (Я-концепция). Осознание себя через другого имеет две стороны: идентифика­цию (уподобление себя другому) и рефлексию (осознание чело­веком того, как он воспринимается партнером по общению).