Социальная психология в образовании

Коммуникации между людьми имеют ряд специфических особенностей.

1. Наличные отношения двух индивидов, каждый из которых является активным субъектом. При этом взаимное информиро­вание их предполагает налаживание совместной деятельности.

Специфика человеческого обмена информацией заключается в особой роли для каждого участника общения той или иной информации, ее значимости. Такая значимость информации обусловлена тем, что люди не просто "обмениваются" значе­ниями, а стремятся при этом выработать общий смысл (А.Н.Ле­онтьев). Это возможно лишь при условии, что информация не только принята, но и понята, осмыслена. По этой причине каж­дый коммуникативный процесс . представляет собой единство деятельности, общения и познания.

2. Возможность взаимного влияния партнеров друг на друга посредством системы знаков. Другими словами, обмен инфор­мацией в этом случае предполагает воздействие на поведение партнера и изменение состояний участников коммуникативного процесса.
3. Коммуникативное влияние лишь при наличии единой или сходной системы кодификации и дёкодификации у коммуника­тора (человека, направляющего информацию) и реципиента (человека, принимающего ее).
4. Возможность возникновения коммуникативных барьеров. В этом случае четко выступает связь, существующая между об­щением и отношением [2. С. 97—100].

При построении типологии коммуникативных процессов це­лесообразно использовать понятие "направленность сигналов". В теории коммуникации по характеру направленности выделя­ют: а) аксиальный коммуникативный процесс (от лат. axis — ось), когда сигналы направлены единичным приемникам ин­формации; б) ретиальный коммуникативный процесс (от лат. rete — сеть), когда сигналы направлены множеству возможных адресатов. По отправлении ретиальных сигналов члены группы начинают осознавать свою принадлежность к группе и социаль­но ориентироваться.

Распространение информации в обществе проходит через своеобразный "фильтр доверия-недоверия" (Б.Ф.Поршнев). По­добный фильтр действует так, что истинная информация может оказаться непринятой, а ложная — принятой. Кроме того, суще­ствуют средства, способствующие принятию информации и ос­лабляющие действие фильтров. Совокупность этих средств на­зывают фасцинацией (А.А.Брудный). Примером фасцинации мо­жет быть музыкальное, пространственное или цветовое сопро­вождение речи.