Социальная психология

Метод групповой оценки личности {ГОЛ). Метод групповой оцен­ки — способ получения характеристики человека в конкретной груп­пе на основе взаимного опроса ее членов друг о друге. Разработка ме­тода связана с прикладными исследованиями в промышленной и организационной психологии, где на его основе пытаются решать вопросы отбора и расстановки кадров (Э. С. Чугунова, 1986). Данный метод позволяет оценить наличие и степень выраженности (разви­тия) психологических качеств человека, которые проявляются в по­ведении и деятельности, во взаимодействии с другими людьми. Ши­рокое применение ГОЛ в прикладных и исследовательских целях свя­зано с его простотой и доступностью для пользователей, возможно­стью диагностировать те качества человека, для которых отсутствует надежный инструментарий (тесты, опросники) и др. Психологичес­кой основой ГОЛ является социально-психологический феномен групповых представлений о каждом из членов группы как результат взаимного познания людей друг другом в процессе общения. На ме­тодическом уровне ГОЛ есть статистическая совокуп ность индивиду­альных представлений (образов), фиксируемая в форме оценок. Пси­хологическая сущность метода определяет границы его практическо­го применения как приема фиксации некоторых отраженных свойств личности, уровня проявления качеств личности оцениваемого лица в конкретной группе. Процедура метода ГОЛ предполагает оценку человека по определенному перечню характеристик (качеств) с ис­пользованием приемов прямого балльного оценивания, ранжирова­ния, попарного сравнения и др. Содержание оценки, т.е. совокуп­ность оцениваемых качеств, зависит от цели использования получен­ных данных. Число качеств варьирует у разных исследователей в ши­роком диапазоне от 20 до 180. Качества могут группироваться в от­дельные смысловые группы (например, деловые и личные каче­ства). Применяют и другие основания разделения (А. Л. Журавлев, 1990; Э. С. Чугунова, 1986). Для получения надежных результатов ре-

54 _______________________________.____________________Глава 1

комендуется число субъектов оценивания в пределах 7—12 человек. Адекватность измерения с помошью ГОЛ зависит от трех моментов: познавательных способностей субъектов оценки (экспертов); от осо­бенностей объекта оценки; от позиции (уровня, ситуации) взаимо­действия субъекта и объекта оценки (Э. С. Чугунова, 1977, 1986).

Тесты. Тест — краткое, стандартизированное, обычно ограничен­ное во времени испытание. С помошью тестов в социальной психоло­гии определяются межиндивидуальные, межгрупповые различия. С одной стороны, считается, что тесты не являются специфическим со­циально-психологическим методом, и все методологические норма­тивы, принятые в обшей психологии, справедливы и для социальной психологии (Г. М. Андреева, 1995). С другой стороны, широкий спектр используемых социально-психологических методик диагнос­тики личности и группы, межгруппового взаимодействия позволяет говорить о тестах как самостоятельном средстве эмпирического ис­следования (В. Е. Семенов, 1977: М. В. Kpoj, 1991). Области примене­ния тестов в социальной психологии, диагностика групп, изучение межличностных и межгрупповых отношений и социальной перцеп­ции, социально-психологических свойств личности (социальный ин­теллект, социальная компетентность, стиль лидерства и др.). Проце­дура тестирования предполагает выполнение испытуемым (группой испытуемых) специалького задания или получение ответов на ряд вопросов, носящих в тестах косвенный характер. Смысл последующей обработки состоит в том, чтобы при помощи «ключа» соотнести полу­чен ные данные с определенными параметрами оценки, например с характеристиками личности. Итоговый результат измерения выража­ется в тестовом показателе. Тестовые показатели относительны. Их диагностическое значение обычно определяют через соотнесение с нормативным показателем, полученным статистически на значитель­ном числе испытуемых. Главную методологическую проблему изме­рения в социальной психологии с помощью тестов составляет опреде­ление нормативной (базовой) шкалы оценки при диагностике групп. Она связана с системной, многофакторной природой социано-пси-хологических явлений и их динамичностью. Классификация тестов может быть по нескольким основаниям: по основному объекту иссле­дования (межгрупповые, межличностные, личностные), по предмету исследования (тесты совместимости, групповой сплоченности и т. д), по структурным особенностям методик (опросники, аппаратурные, проективные тесты), по исходной точке отсчета оценки (методики экспертной оценки, предпочтений, субъективного отражения меж­личностных отношений) (Г. Т. Хоментаускас, 1987; В. А. Ядов, 1995).