В современных исследованиях по психологии общения субъект чаще всего раскрывается через его направленность, установки, ценностные ориентации, стили взаимодействия, систему отношений [7, 10, 18, 19, 21, 25, 29, 35, 45, 49, 50]. В них также отмечается, что активность субъекта направлена на физические, психологические, социально-психологические свойства личности, изменения которых происходят в диапазоне от полного физического и психического разрушения до созидания, сотворения (актуализация личностного роста). Интеграция исследований, объясняющих качество активности субъекта, приводит к выводу о том, что затрудненное общение — это не столько сбои, трения, характерные для него, сколько блокирование позитивных изменений личности, возникновения позитивных взаимоотношений и т.д. Незатрудненное общение — это не столько общение, для которого не характерны трения и сбои, сколько общение, приводящее к позитивному развитию партнеров, к сотворчеству и т.д. Если вернуться к ряду определений эффективного, оптимального, конструктивного общения, в которых фиксируется позитивность результатов общения, и объединить с ними представления о затрудненном и незатрудненном общении, то можно к имеющимся классификациям общения добавить следующие: 1) затрудненное и неэффективное; 2) незатрудненное и неэффективное; 3) затрудненное и эффективное; 4) незатрудненное и эффективное. Таким образом, субъект общения становится «субъектом незатрудненного и затрудненного общения» в соответствии с его системой отношений, влияющей на его преобразовательную активность, ведущую либо к созиданию, либо к разрушению не только другого, но и самого себя. Варианты социально-психологических портретов субъекта затрудненного общения Преобразовательная активность субъекта затрудненного и субъекта незатрудненного общения отличается по всем трем параметрам: направленности, качеству, интенсивности, представленным в системе отношений. Сочетание этих характеристик преобразовательной активности дает различные варианты двух типов субъектов общения. Данный вывод, прежде всего, подтверждается теми работами, в которых авторы используют понятия, близкие к понятию «затрудненное — незатрудненное общение»: продуктивный — непродуктивный стиль жизни [17], деструктивность [41], фрустрация потребностей [46], непродуктивный — продуктивный типы личности [39], враждебные стратегии межличностных отношений [40] и т.д. Анализ этих работ позволяет создать один из портретов субъекта затрудненного общения. Прежде всего, это индивид: 1) с несбалансированной структурой личности; 2) неспособный преодолевать кризисы развития; 3) застревающий на выборе одной из возможных стратегий межличностных отношений; 4) направляющий свое стремление к превосходству в деструктивное русло; 5) выбирающий стиль жизни, отличающийся низким социальным интересом и деформациями во взаимодействии, которые допускают психологическое и физическое уничижение другого; 6) он выбирает гиперкомпенсацию как способ преодоления чувства неполноценности; 7) для него характерны хвастливость, высокомерие, эгоцентричность. Эти свойства связаны с неспособностью принять себя и низкой самооценкой. Ведущими установками, сопутствующими стилю жизни субъекта, становятся самоуверенность, напористость, отсутствие заботы о благополучии других, враждебность, доминантность. Такой человек стремится к контролю, желает приобрести полную власть над окружающими, всегда готов унизить и оскорбить их. Субъект затрудненного общения зависим, беспомощен, другие ему нужны только для того, чтобы избежать чувства одиночества и ненужности. — 203 —
|