Психология лидерства (Кричевский Р.Л.)

• с чувством уважения, испытываемого подчиненными в отношении своего руководителя (подобное чувство, как показали материалы исследований, усиливается за счет доверия к руководителю и удовлетворенности его действиями);

410

Глава 9. ХАРИЗМАТИЧЕСКИЙ ПОДХОД К РУКОВОДСТВУ

с переживанием подчиненными ощущения коллектим
ной идентичности;
с восприятием подчиненными своей группы как высоко
эффективной в решении задачи.

Хотя высказанные Д. Конджером и Р. Канунго соображении, равно как и выдвинутые на их основе гипотезы (числом, за мечу, более десятка), прошли некоторую эмпирическую про верку, значительный рост исследований они все же не стимулировали. Тем не менее, как мы увидим далее, отдельные идеи упомянутых авторов и сегодня весьма популярны среди pa;i работчиков проблематики харизматического руководства.

9.2. Современный этап развития харизматического подхода

Современный этап развития данного подхода ознаменовался значительным ростом исследований и привел к появлению и конце 1990-х годов ряда интересных теоретических разработок, опиравшихся не только на достижения в области собственно лидерской тематики, но и широко использовавших материя лы изучения других сторон человеческого взаимодействия. Некоторые из этих разработок являются предметом нашего дальнейшего обсуждения, которое для удобства восприятия значительного по объему материала разбито на три раздела. В первом из них вниманию читателя будет представлена «драматургическая модель харизматического отношения меж ду руководителями и подчиненными» У. Гарднера и Б. Аво лио [Gardner & Avolio, 1998].

9.2.1. Драматургическая модель харизматического отношения в руководстве

В этой модели заключена попытка анализа харизматического руководства, опирающаяся на выдвинутые Б. Шленкером [Schlenker, 1985; Schlenker et al, 1996] идеи относительно про-

9.2. Современный этап развития харизматического подхода 411

цесса управления впечатлениями и, в частности, одного из его проявлений - феномена построения имиджа. Правда, название самой модели подсказано более ранней работой социолога И. Гоффмана [Goffman, 1959], предложившего для объяснения человеческого взаимодействия «концепцию социальной драматургии». В ней одно из центральных мест как раз и отводится управлению впечатлениями, а само взаимодействие рассматривается как ряд драматургических представлений, во многом аналогичных тем, что происходят на сцене (подробнее см.: [Ритцер, 2002]).

Что же касается подхода У. Гарднера и Б. Аволио, то в нем авторы стремятся ответить на два существенных, по их мнению, вопроса:

— 246 —