|
ственность увеличивает вероятность критики в свой адрес 3 Недостаток информации и ресурсов для решения задачи у подчиненного. 4 Перегруженность подчиненных 5. Отсутствие уверенности в себе 6. Отсутствие положительных стимулов для принятия ответственности за работу Рис. 6. Схема действий менеджера по выполнению функции организации 2.3.Функция мотивации Третья функция управления — мотивация Под мотивацией понимается система факторов (побудительных сил), способствующих выполнению определенной задачи Это понятие используется для объяснения последо- Сущность мотивации Подписные индексы по каталогу РОСПЕЧАТИ: 72035, 70855, 71852 61 В. А. Розанова вательности поведенческих действий, направленных на цель, которая может меняться в зависимости от различных ситуаций. Как одна из ведущих функций управления, мотивация очень важна, поскольку решение всех задач, от которых зависит выполнение основной цели, определяется взаимосвязанной работой людей, участвующих в этом процессе. МОТИВАЦИЯ — процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ — все то, что человек считает ценным для себя ВНУТРЕННЕЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ дает сама работа (достиже-ние результатов, значимости, содержательности, самоуважения) ВНЕШНЕЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ - возникает не от работы, а задается организацией (зарплата, продвижение по службе, символы служебного статуса и престижа, признание, похвала, а также дополнительные выплаты. Основная задача менеджера — создание у работников внутренних побуждений к активной трудовой деятельности. Основными побуждениями являются, поддержание заинтересованности в труде, потребность в активной деятельности, переживание удовлетворенности от труда, а также положительной мотивации у всех работающих. При выборе правильных решений руководители координируют усилия персонала, учитывая потенциальные возможности людей, а также их побудительные силы, т.е. руководители проводят определенную работу по мотивированию и стимулированию работников В практических целях следует четко различать понятия мотива и стимула. Часто их отождествляет, однако это разные по смыслу термины МОТИВ — побуждение к выполнению определенной деятельности или поступков, в основе которых лежат потребности человека. Система мотивов образует мотивацию поведения человека Мотивация выполняет также смыслообразующую функцию, сообщая определенный личностный смысл деятельности. Под мотивированием понимается обычно создание у исполнителей внутренних, т.е. психологических побуждений к трудовой деятельности. — 44 —
|