|
• способен менять стиль поведения в зависимости от условий, может и потребовать, и подбодрить Чувствуя обстановку и подчиняя эмоции делу, лидер обязан уметь вовремя "включать" нужные качества даже тогда, когда условия работы ненормальны, а окружающие не вызывают симпатий Трудность заключается еще и в том, что настоящему лидеру приходится совмещать в себе противоположные качества Например, он должен уметь. 296 Библиотека журнала "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ" Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ ? широко мыслить, оставаясь в рамках точного знания предмета, ? понимать и использовать противоположные точки зрения, оставаясь верным своим принципам; ? не поддаваться чужому нажиму и в то же время не терять сторонников, ? не соглашаться, сохраняя нормальные отношения с противниками, ? принимать новые идеи, не занимаясь при этом бесплодным прожектерством, ? рисковать и как можно реже ошибаться; ? быть вежливым и тактичным, сохраняя требовательность. Современному лидеру совершенно необходимо быть хорошим психологом Речь идет, конечно, не столько о специальных знаниях, сколько о знании тех, с кем имеешь дело Чтобы успешно сотрудничать с человеком, нужно ясно представлять себе такие его качества как ? степень общительности, то есть способность поддерживать деловые отношения с партнерами и подчиненными, ? манеру поведения, чтобы в определенной мере можно было бы прогнозировать поступки, ? деловые и профессиональные качества, ? потенциальные возможности и условия, в которых они могут проявиться. Подписные индексы по каталогу РОСПЕЧАТИ 72035, 70855, 71852 297 В. А. Розанова Глава 3. Трудности, парадоксы и противоречия в управлении Зся полезная /tacfotfia сове/ииае/Яся tfieuiu, Ktfio е/це не qoafuu своею уровня некаипе>Яен>Яноа&и. Лоуренс Дж Питер 3 1 Противоречивый характер организационной деятельности 3 2 Влияние действия человеческого фактора на внутриорганиза- ционные процессы 3.3. Роль авторитаризма в современном управлении 3.4 Роль бюрократии в современном управлении 3.5. Трудности управления современными организациями Краткое содержание главы 1. В основе многих противоречий и парадоксов в управлении лежат психологические причины. 2. Взаимодействие внутренних и внешних переменных организа- ции создают противоречия в управлении 3. Развитие организаций во многом тормозится самими руководителями в силу стереотипов их мышления и поведения — 219 —
|