|
Громкость голоса, как правило, соответствует истинной силе побуждений. Слишком громкая может свидетельствовать о самодовольстве и кичливости. Недостаточная громкость - о слабости или скромности (хотя бывают и другие случаи, например снижение силы голоса - хороший способ привлечь к себе внимание, им пользуются очень опытные люди). Хорошая артикуляция, ясное и четкое произношение слов указывают на внутреннюю дисциплину (возможна и демонстративность поведения), неясное произношение - на слабость, заниженную самооценку, неуверенность. Речь с богатыми интонационными характеристиками, выразительными паузами, ударениями свидетельствует о стремлении людей произвести хорошее впечатление, завоевать расположение. Этим они хотят дать понять, что особо выделяют вас среди окружающих, отдают явное предпочтение, а то и испытывают большую симпатию. Обилие намеков с их стороны - несомненный признак того, что вам дают понять - вы человек очень умный и тонкий, понимающий то, что скрыто для других. Интонационное понижение голоса в конце фразы, использование выразительных пауз, особенно если все это подкреплено не менее выразительными взглядами и жестами, говорит о том, что партнер по общению 1 См.: Айзенберг Д., Даун У., Ландау Э. Моссад: Секретные миссии. М., 1993. С.144. хотел бы установить более близкие, доверительные отношения. Если же интонационно голос повышается в конце фразы, то это скорее всего свидетельство самодовольства, упоения собственным красноречием, завышенной самооценки. Фразы, выражающие исключительность и законченность, характеризуют человека как догматичного, негибкого (правда, это может быть связано и с профессиональной деятельностью, выполнением командных функций). "Сухая", невыразительная речь может свидетельствовать о негативном отношении или нежелании идти на контакты. По тому, как человек общается, можно судить о типе его темперамента (об этом было сказано в первой главе). Выраженная ритмическая основа речи вероятнее всего проявление артистизма. Нередко в процессе делового общения можно зафиксировать применение приемов суггестивного воздействия (внушения), а также приемов НЛП. Они внешне довольно просты, но необычайно эффективны - их умелое применение позволяет манипулировать другими по своему желанию. Очевидно, что в этом случае вас хотят побудить действовать в интересах другого человека. К таким приемам относят образность и конкретность смысла произносимых ключевых слов, богатство качественных определений, частое использование "мягких суффиксов" и др. К примеру, можно сказать так - "буханка черного хлеба", а можно и так: "Буханочка душистого, мягкого, самого вкусного в мире черного хлебушка". Во втором случае очевидно применение суггестивного воздействия, как бы переводящего сказанное в другую модальность, - возникают сильные вкусовые ощущения. — 74 —
|