Организационная социальная психология

Группа людей потому и называется группой, что люди не пр сто имеют общие, единые цели, но и действуют для достижеш этих целей. Их совместная деятельность строится на основе ра работанной программы, в которой расписывается технология_дея тельности.

Технология деятельности предполагает несколько этапов.

Первый этап - изучение свойств предмета, служащего исход] материалом деятельности (например, свойств стали, из которой обходимо изготовить гайку).

68

Второй этап - изучение свойств предмета, служащего конечным результатом деятельности, т. е. формулировка требований к свойствам и качествам будущего продукта труда (например, исходный матери­ал - это отрез ткани, на основе которого формируется образ модели будущего готового изделия - платья).

Возможно выбрать и другой путь - вначале представить конеч­ный результат (костюм, например), а затем подбирать исходный мате­риал. Тогда второй этап будет первым, и наоборот. Очередность этих двух этапов зависит от ряда объективных условий.

Третий этап - изучение процесса деятельности, в ходе которого исходный материал преобразуется в конечный, и средств и спосо­бов деятельности, с помощью которых осуществляется это преоб­разование.

Четвертый этап - изучение субъекта деятельности, т. е. свойств и качеств людей, которые будут осуществлять эту работу, их подбор, подготовка, обучение. В этот этап также включается процедура опре­деления норм деятельности (например, нормативы рабочего време­ни, необходимого для изготовления одной детали).

Пятый этап - осуществление совместной деятельности и получе­ние конечного результата.

7. Структура группы. Это упорядоченная система взаимодействий и взаимоотношений участников совместной деятельности. Элемен­том структуры малой группы является статус отдельного члена груп­пы в отношении остальных. Статус человека в группе определяется его положением (позицией, местом) в системе групповых взаимодей­ствий и взаимоотношений. Соответственно структура группы харак­теризуется расположением статусов в ней. В зависимости от типа ста­туса определяется и тип структуры группы. В социальной психоло­гии выделяют два типа статуса: формальный (официальный) и нефор­мальный (неофициальный). Соответственно структуру группы классифицируют на формальную и неформальную.

Формальная структура задается официальным распределением °бязанностей членов группы, их взаимодействием в процессе труда. Для нее существенны только те свойства участников группы, которые определяются их формальным статусом и характеризуют их как соци-ально Действующих элементов групповой системы. Формальная струк­тура группы представляет собой довольно устойчивое образование. Она