Люди в вашем деле

Психологи всегда впечатляли клиентов обстоятель­ностью, даже театральностью действа. Классической иллюстрацией может служить психоаналитическая процедура З.Фрейда.

Современные «людоведы» не преминули взять на вооружение компьютерные технологии. Для выясне­ния судьбы, предначертанной суеверному бизнесме­ну, астрологу теперь достаточно нажать пару кнопок на клавиатуре IBM. Академический психолог, приглашенный солидной фирмой с целью отбора претен­дентов на имеющиеся вакансии, везет за собой не­большой обоз: компьютер плюс компьютеризован­ные тесты вроде MMPI, и каждого кандидата на долж­ность вынуждает проводить у монитора чуть ли не по нескольку часов.

Да что говорить, практически все наши коллеги-соционики изводят испытуемых надоедливыми теста­ми, которые — якобы! — в состоянии определить соционический тип. Если бы еще результаты подобных подходов соответствовали затраченным усилиям...

Тем не менее, один чрезвычайно важный резуль­тат все же достигается: обеспечивается солидность процедуры, достаточная для придания консультанту вида человека, трудящегося в поте лица и не зря получающего зарплату,

Действительно хороший эксперт не приносит с со­бой ничего, кроме собственной способности безоши­бочно диагностировать людей и творчески анализи­ровать сколь угодно сложную ситуацию. Такой спе­циалист, как правило, вызывает «праведное возмуще­ние» работодателя: как можно платить за пять минут работы деньги, составляющие дневной заработок «компьютеризованного» тестолога?!

«Вам кажется, что мне все далось очень просто? Впрочем, может, так оно и было, но это уже мое дело», — возражает Дэшил Хэммет.

И вообще, надо сказать, эта проблема стара, как сама психология. Так, нашу точку зрения поддержи­вает Эрик Берн:

«Это мог бы быть недорогой проект, легко выпол­нимый для одного хорошо работающего исследовате­ля... Для более ленивого исследователя это можно превратить в более дорогой и более внушительный проект, с несколькими секретарями и компьютером».

В несколько ином разрезе рассматривают вопрос психотерапевты Джон Гриндер и Ричард Бэндлер:

«Это — странная особенность психотерапии: чем эффективнее вы работаете, тем меньше денег зараба­тываете. Клиенты получают что хотят, покидают вас и денег больше не платят».

Мы, со своей стороны, хотели бы передать чита­телю наше убеждение в том, что час работы консультанта-соционика, который способен уверенно продиагностировать за это время четверых или пятерых испытуемых, достоин оплаты такого же уровня, как и часовая консультация хорошего юриста или про­фессора медицины. Более логично платить за резуль­таты труда, нежели, по выражению Вячеслава Буту­сова, «за усталость».