Другая точка зрения — подход с позиций формальной легитимной власти. Он перекликается со статусной теорией, или теорией ранговых ожиданий Дж. Бергера1 и коллег (более подробно см. главу 1). Считается, что обладание такой властью (к примеру, официальная должность в организации) дает индивиду право приказывать другим людям, а подчиненным обязанность подчиняться приказам. Речь начальников и подчиненных определяется не социализацией в детстве, а той позицией, которую они занимают в группе, организации. Лидеры используют директивный стиль, а подчиненные оказывают поддержку. Поскольку мужчины и женщины в обществе не равны по статусу (мужчины — высокостатусные, обладающие властью, а женщины — низкостатусные, безвластные), то и в речи они демонстрируют различные паттерны. Мужчины нарушают правило очередности, доминируют (как лидеры), а женщины (как подчиненные) следуют правилам политеса — обходительного общения, заботясь о том, чтобы не обидеть партнера. Этот подход также подтверждается многими фактами. 272 Глава 8. Социальное поведение Но, скорее всего, истина лежит посередине, и обе теории дополняют друг друга. В одних ситуациях доминирует гендерный эффект (решающее значение имеет фактор пола), а в других — доминирующей является роль лидера. Разумеется, не следует забывать и о гендерных типах и других факторах. Например, по речевому поведению индивида можно судить о его профессии, интеллекте, принадлежности к социальной группе, и эти факторы могут быть более мощными, чем пол. Наконец, открытым остается вопрос о том, влияет ли стиль переговоров (директивная или поддерживающая манера) на их успешность, а также способны ли мужчины и женщины перенимать и использовать приемы друг друга и каковы современные тенденции в этом плане. Исследования половых различий в вербальном и невербальном поведении должны быть продолжены. Выводы Мужская роль традиционно считается инструментальной и деятельной, а женская — экспрессивной и коммуникативной. В ходе экспериментальных исследований было установлено, что мужчинам действительно свойствен инструментальный стиль (ориентация на решение проблем), а женщинам — либо экспрессивный, либо сочетание обоих стилей (в зависимости от пола партнера). В детском саду и школе девочки превосходят мальчиков по объективным показателям успеваемости и по.интересу к занятиям, но учителя и воспитатели либо считают оба пола одинаковыми, либо отдают предпочтение мальчикам (практически во всех возрастах). — 272 —
|