|
Выволы. На вербальное поведение индивида основное влияние оказывает формальная позиция, в то время как его пол и половая структура группы отходят на второй план. На невербальное поведение индивида его пол и половая структура группы влияют в такой же степени, как и формальная позиция. По всей видимости, эти результаты обусловлены тем, что вербальное поведение больше связано с осознаваемыми процессами, особенно у лидеров. Невербальное же поведение осознается не столь отчетливо, и здесь и у лидеров и у нелидеров наблюдается проявление гендерного эффекта. Итак, половые различия по вербальному и невербальному поведению на переговорах зависят от трех факторов: конкретной формы этого поведения, пола участников переговоров и их позиции — лидера или ведомого. Поскольку различия Взаимодействие с партнерами своего и противоположного пола 271 в этом поведении проявляются: а) у женщин и мужчин и б) у лидеров и ведомых, то существующие гипотезы об их причинах имеют отношение к этим двум аспектам. Наиболее известны две концепции. Первая из них — социо-лингвистический субкультурный подход, разработанный Д. Мальтц и Р. Боркер в 1982 г. Он объясняет половые различия в речевом поведении гендерной социализацией. Мальчики и девочки воспитываются в различной субкультурной речевой среде (мальчишеской и девчоночьей субкультурах). Факторами, влияющими на формирование этой среды, являются: 1) половая сегрегация: общение, игры с представителями своего пола; 2) ожидания родителей о принятых речевых нормах: мальчикам могут позволить более грубые выражения, а девочкам — нет; 3) требования сверстников следовать этим нормам: говорить, как мальчик или как девочка (используя определенные слова, выражения, ругательства); 4) обучение (со стороны родителей, воспитателей) мальчиков и девочек разным речевым стилям и использованию этих стилей в различных целях. Мальчиков учат острить и отдавать приказы — для того, чтобы быть успешными лидерами. Девочек — использовать вежливые (любезные) и эмоционально насыщенные выражения, так как они должны производить впечатление хорошо воспитанных детей. С позиции этого подхода речевое поведение мужчин и женщин является кррсс-культурным (относящимся к разным речевым культурам). Гендерные различия у взрослых людей проявляются в правилах ведения разговора (кому его начинать, предлагать тему, менять тему и т. п.), в интерпретации этих правил (к примеру, мужчина может считать, что главная задача его высказываний — внести предложение, продемонстрировать свои способности, а женщина — показать партнеру, что его понимают и хорошо к нему относятся), и, наконец, они устойчивы к ситуации (т. е. мужчины и женщины демонстрируют свои речевые паттерны независимо от ситуации: на работе, в деловых переговорах, в неформальной обстановке, в интимном общении). Выше были приведены некоторые эмпирические факты, которые подтверждают этот подход (мужчины и женщины различались по речевым формам поведения), хотя были и такие, которые его опровергают (когда лидеры-мужчины были похожи на лидеров-женщин, а не на представителей своего пола). — 271 —
|